Рубрика: #DaliПрактик(RU)

Прежде чем начать или взять на себя управление профилем, первым шагом должна быть разработка маркетинговой стратегии, которая будет управлять вашей работой. Это постановка целей и возможностей, определение бюджета, раскраска отдельных мер, создание креативной линии и категории публикаций. Хорошо продуманная стратегия, а затем ее надежная реализация – это прямой путь к эффективности и успеху.

Наша команда создала для вас краткое руководство, то есть 5 шагов к успешной маркетинговой стратегии! Наслаждайтесь чтением.

Нужно ли мне создавать маркетинговую стратегию?

Да. Четкий план действий поможет вам добиться цели. Сотрудники и клиенты будут знать, кто является целевой группой, какой контент мы публикуем и как мы измеряем эффективность нашей деятельности.

Ваша окончательная коммуникационная стратегия должна ответить на следующие вопросы:

Чего мы хотим добиться?

Как мы это делаем?

Когда мы этого добьемся?

Какой ценой мы это сделаем?

Первый шаг – ЦЕЛЬ

Важнейшим моментом в процессе создания маркетинговой стратегии является четкая постановка целей нашей деятельности, чтобы ее хорошо понимали сотрудники и клиенты. Нет ничего хуже, чем работа над проектом, который не приносит нам никакой пользы.

 Второй шаг – Аудит

Важным аспектом является также внутренний и внешний анализ. В каком секторе и на каком уровне рекламируемый нами продукт/услуга оказывает непосредственное влияние на проводимую деятельность. Только если вы точно знаете свою конкуренцию, вы можете ее прогнать!

Третий шаг – бюджет

Определение вашего бюджета является краеугольным камнем любой маркетинговой стратегии. Исходя из имеющихся в распоряжении финансов, вы можете планировать индивидуальные периоды работы и контролировать расходы.

Четвертый шаг — KPI

KPI – это основные стратегические предположения с измеряемыми целями. Это может быть, например, количество переходов за определенный период. Благодаря KPI вы можете анализировать ход и развитие своей деятельности, реализовывать план или прогнозировать кризисные ситуации.

Пятый шаг — Целевая аудитория

Наверное, все уже писали об этом, но следует напомнить об этом важном аспекте создания маркетинговой стратегии. Только правильно определенная целевая группа принесет нам пользу. Бесспорно, бессмысленно ориентировать кампанию на людей, которых тема не интересует. Это пустая трата времени и бюджета.

В ПЛАНЕ были ситуации, когда мы со временем подмечали, что на данном профиле сформировалась новая заинтересованная целевая группа, которая отклонялась от определенной самим клиентом. В такой ситуации следует проанализировать изменения в таргетинге и проконсультироваться с дальнейшими шагами.

Если вы уверены, что изменив целевую группу, вы добьетесь лучших результатов, поговорите об этом со своей командой. Не бойтесь идти на радикальные шаги! Предлагайте клиенту изменения, аргументируя их реальными примерами из профиля.

Суммируя…

Не принимайте меры без хорошо продуманной маркетинговой стратегии. Только четкий и последовательный план приведет к положительным результатам вашей работы. Помните о важнейших элементах, которые вам нужно проанализировать: цель, аудит, бюджет, KPI и целевую группу.

И наконец… контролируйте свои действия, модерируйте каждый этап и соблюдайте план.

Хорошей идеей разнообразить общение в нашем профиле на Facebook является проведение конкурса. Однако есть несколько вещей, о которых следует помнить, чтобы все прошло хорошо и чтобы конкуренция не приносила нам больше забот, чем пользы. Изучите 7 простых правил, которые помогут избежать проблем.

1. Чего мы хотим добиться?

Прежде чем начать любую деятельность, подумайте, чего вы хотите достичь. Это поможет нам определить целевую группу и создать последовательную и продуманную конкуренцию.

Какая самая распространенная цель создателей конкурса? Увеличение влияния бренда – лишь один из эффектов, которого мы можем ожидать. Хорошо спланированный и проведённый конкурс поможет нам улучшить результаты продаж или лучше узнать преимущества клиентов, а также построить с ними положительные отношения.

После цели конкурса и целевой группы мы можем переходить к выбору формата и доработки деталей нашей кампании.

Совет эксперта: чтобы добиться успеха, нужно соответствовать сложности конкурса уровню вовлечённости сообщества (фан-группы) в вашем профиле. Если поклонники вашего бренда добавили 2-3 комментария в общей сложности ко всем публикациям, их трудно побуждать подготовить постер с логотипом вашего бренда; )

2. Как определить правила соревнований?

Установление правил проведения соревнований является важным моментом в организации соревнований. Во-первых, давайте выберем награду – это главная мотивация для участия, поэтому она должна быть привлекательной. Формат конкурса может быть любым – чаще всего он состоит в выполнении творческого задания, добавлении фото собственного авторства или ответе на конкурсный вопрос.

Однако следует помнить, что хотя правила конкурса устанавливаются нами – его создателями, существуют основные правила, к которым мы должны адаптироваться, чтобы избежать неприятных последствий со стороны администрации портала.

3. Правила в соответствии с правилами

Иногда можно встретить конкурсы, условием участия в которых распространение публикации или отметка другого пользователя в комментарии. Однако это противоречит политике Facebook относительно запрета навязывать пользователям действия на сайте. Мы должны об этом помнить, потому что игра с такими условиями может быть заблокирована администрацией.

4. Регламент – дело праздника

Условия участия в конкурсе и их продолжительность являются важными моментами, которые необходимо учитывать при планировании. Эта информация должна быть включена в регламент. Создание такого документа необходимо – этого требует как Facebook, так и польское законодательство. Правила не обязательно должны быть полностью размещены в письме. Мы можем включить файл в примечание и упомянуть только самые важные вопросы в публикации конкурса.

Важной информацией, которая должна быть включена в положение, является организатор конкурса — Facebook требует от нас четко указать, что мы именно мы, а не портал.

5. Персональные данные, находящиеся под особой защитой

В соответствии с Законом от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных и Регламента GDPR о защите персональных данных, если мы обрабатываем персональные данные во время проведения конкурса, мы имеем дополнительные обязательства. Необходимо сообщить участникам о том, что мы храним и обрабатываем их данные, а также ознакомить с правами и обязанностями, вытекающими из акта, касающимися организаторов и участников.

6. Кто выиграл? Мы рисуем!

Какой способ определить победителей самый простой? ничья! Так ли это? К сожалению, если мы выберем этот метод, наш конкурс подпадает под специальные правила. Согласно законодательному определению, азартными играми являются «игры, в том числе организованные через Интернет, на денежные или материальные выигрыши, результат которых зависит, в частности, от конкретного случая». Согласно вышеупомянутому закону они отнесены к азартным играм, поэтому законом регулируются особым образом. В случае организации такого конкурса необходимо получить разрешение налоговой палаты и внести платеж в размере 10% от валовой стоимости призового фонда. Несоблюдение этого требования может иметь серьезные последствия, поскольку самовольная организация азартной игры является налоговым правонарушением.

7. Бесспорно одно – налоги

Если в нашем конкурсе есть денежный приз на сумму более 1000 грн, он считается доходом из других источников и подлежит единовременному налогу в размере 10% от выигрыша. Мы можем возложить на победителя обязанность уплаты налога – решение в этом вопросе за нами. Однако стоит подумать, не повлияет ли негативно на его мысль о нас необходимость разделить приз победителем.

Чтобы избежать уплаты налога, мы можем выполнить еще одно условие, кроме стоимости приза. Наш конкурс должен относиться к спорту, культуре, науке, искусству или журналистике.

Вопреки внешнему виду, организовать соревнования в Facebook не такое уж простое дело. Создавая такую ​​забаву, проявим ответственность и мы избежим неприятных последствий со стороны сайта или органов управления.

Почему название этой статьи неверно? Мы не скажем, как это писать, а укажем, как оно должно выглядеть. Ни один текст не только содержимое. Это также ряд правил, принятых автором, влияющих на его форму, намерения чтения, интерпретацию и фокусировку внимания читателя. Отсюда и решение говорить о том, что должно быть в тексте, а не о том, каким должен быть текст.

1. Принцип перевернутой пирамиды
2. Разбиение текста на заголовки
3. Лаконично и по существу
4. Позаботьтесь о выводах

Принцип перевернутой пирамиды

Начнём с самого важного. Что это значит? Принцип перевернутой пирамиды является одной из основ профессии журналиста. В нем говорится о размещении важнейшего на первом месте, размещении деталей внутри текста и менее важной информации в конце. Упрощение:

1. Заголовок – может быть вопросительным, констатирующим или в форме цитаты
2. Лед – введение, содержащее важнейшую информацию / суммирует статью
3. Эпизоды / заголовки / подзаголовки – имеют развернутую информацию / вводят следующие части
4. Комментарии / экспертные заключения – содержат дополнительную информацию.

При создании текста используйте принцип 5W:

Что что?

Кто кто?

Где – где?

Когда – когда?

Почему? / Зачем? / С какой целью?

Следуя этому правилу, вы увеличите вероятность того, что ваш текст будет завершен. Помните, что этого не стоит делать, если текст информативный. Это форма, которая должна быть объективна в сообщении.

Разбивка текста на заголовки

Однажды мы спросили одну из девушек – автор блога – почему она не использует заголовки H2 и H3 в WordPress. Она ответила, что это выглядит безобразно и не хочет, чтобы одно заглавие было больше другого. Мы объяснили, что это вопрос нескольких изменений кода, но мы были недостаточно убедительны. Такой анекдот, вернемся к теме.

Разделение на заголовки – это не только удобство пользователя, который может перевести дух и дать отдохнуть глазам. Это также важное действие с технической точки зрения. Тогда работы поисковой системы знают, что заданное название (H1, H2, H3…) является одним из элементов текста, который следует принять во внимание.

Сколько профессионалов, столько и вариантов использования заголовков. Просматривая форумы и блоги экспертов, вы можете встретить использование: H1> H2> H3> H3 или H1 как заголовок> H2> H3> H2> H2 — число около H указывает на важность. 1 – самый важный, 2 важный, но меньше 1 и так далее…

Кратко и по существу

Прочтите этот текст вслух, и вы поймете, что нет ничего хуже, чем длинные предложения, где кто-то поставил точку только там, где должно быть второе или третье предложение, а вы продолжаете их читать как одно и ждете, пока оно закончится, а они все еще продолжаются. Трудно верно? Поэтому избегайте длиннющих предложений. Мы не подразумеваем переходы от крайностей к крайностям и создания текстов на основе истории Кали, которая просто хотела есть и пить.

Найдите золотую середину и используйте предложение правильной длины. Вероятно, найдутся люди, которые спросят, какая длина предложения подходит. Помните об существительном, глагол, прилагательное, союзы. В любом случае, если вы уже в этой части текста, значит это хорошо. Кратко и по существу.

Позаботьтесь о потоке

Многие мудрые головы в журналистике, маркетинге или рекламе говорили, что текст должен походить на фильмы Хичкока – начинается с землетрясения, а потом только сильнее. И в нем много правды. Помните, что у вас есть мгновение, чтобы заинтересовать читателя. Если она не найдет ничего особенного в лиде, она не будет читать дальше.

Позвольте читателю следить за текстом и четко ознакомиться со следующими элементами вашего содержимого. Поэтому так важно, чтобы текст был последовательно, правильно разделен и переходил между абзацами. Используйте заголовки, упомянутые выше, и сообщите читателю, о чем пойдет речь в части, которую он будет читать. Здесь, как и в заглавии, можно использовать вопросительную, повествовательную или цитатную форму.

И, наконец, самое главное. Не прыгайте по ниточкам. Рассортируйте их, подумайте, с чего вы хотите начать, соблюдая хронологию. Читатель, который не поймет текст, разозлится и может не вернуться к вам. Он не злится, потому что не понимает, что вы ему пишете. Он разозлится, потому что вы зря потратили его время.

Все знают, что нужно вносить вклад через социальные сайты, но не все знают, как это делать, а точнее, как этого не делать (чтобы не поощрять). Мы обсудим тему социальных медиа в контексте наиболее распространенных ошибок в общении между компаниями и клиентами в социальных сетях, а также обратимся к последним тенденциям в этой форме продвижения.

• Пользователи Facebook более придирчивы к своим любимым страницам.

Казалось бы, сначала в Facebook мы были поклонниками практически всего, что появлялось на доске, независимо от того, герой мультфильма или бренд косметики, который у нас просто ассоциируется. Сегодня, однако, мы немного умнее, чтобы создать список того, что нам нравится (или хотя бы заявить, что нам нравится).

Поскольку компании работают на сайтах социальных сетей сегодня гораздо динамичнее, поэтому на наших досках появляется все больше сообщений по продвижению брендов (часто омрачают активность наших друзей). К понравившимся добавляем те, которые нас интересуют. И мы очень часто используем возможность покинуть группу поклонников бренда. Мы просто становимся более осведомленными и требовательными к потребителям, также с точки зрения контента, который компании размещают на своих порталах.

• Почему компания теряет поклонников в Facebook?

Многие компании наблюдают уменьшение количества поклонников профилей компаний в своих сообществах. Очень тревожно, что люди перестают быть нашими фанатами, поскольку они раньше заявляли, что они фанатами (если, конечно, мы не купили болельщиков, потому что некоторые компании также совершили такие досадные действия…).

Полезно знать причины, почему люди перестают быть фанатами страниц в Facebook. Обычно мы перестаем быть поклонниками бренда, потому что:

компания слишком активна на портале – засыпает наши доски записями;

большинство записей компании – это реклама, т.е. маркетинговая тарабарщина;

записи скучны и повторяющиеся;

нам понравился бренд по случаю одноразовой акции, например конкурса.

• Модерация важна

У вас есть миллион мыслей в минуту и ​​вы считаете, что все подходит для публикации в профиле вашей компании? Вы придумываете идею, размещаете на сайтах, где активно публикуете и придерживаетесь принципа «чем больше, тем лучше»? Между тем, в случае социальных медиа самое важное не количество, а качество предоставляемого контента. Люди требовательны, и появление на их досках нам еще ничего хорошего не обещает. Скорость, с которой рядовой пользователь «прокручивает» сообщения, отображенные в его профиле, должен дать повод для размышлений.

Мы прокручиваем и останавливаемся там, где что-то интересует нас, привлекает внимание. В конце концов мы становимся поклонниками компании, потому что ценим ее за что-то, поэтому ожидаем, что она предоставит нам что-то ценное, также в Facebook. Поэтому

давайте не заваливать людей милыми или смешными изображениями животных, если только наше предложение не ориентировано на любителей животных.

Всегда помните, что количество поклонников и ругательств под записями ничего не свидетельствует, и точно т.н. нищие (т.е. ругательства, которые на самом деле выпрашиваются, например, на рисунках милых животных, веселых рисунках детей) никоим образом не строят имидж компании. С такими публикациями мы дольше не останавливаемся, в какой-то момент (при избытке такого контента) просто начинаем их игнорировать.

• Не заваливайте людей рекламой вашего бизнеса

Компании часто рассматривают Facebook как место для размещения баннера или каталога продуктов (предложения). Размещая

информацию о предложении или приглашении посетить веб-сайт или карту конкретного продукта в следующих записях, мы делаем маркетинговую глупость для наших пользователей Facebook.

• Не будьте скучными!

Вот здесь и возникает самая большая проблема для ответственных за корпоративный Facebook. Что публиковать, чтобы не скучать и не повторяться? Креативность, креативность и еще раз творчество, плюс знание маркетинга (социальные сети). «Любой» не может отвечать за Facebook в компании. Если у компании нет отдела маркетинга, мы можем наладить сотрудничество со специалистами (компаниями, также проводящими такие кампании) и доверить им социальную деятельность.

Что DALI для компаний в социальных сетях?

После первого «бума» в интернет-сообществах некоторые специалисты говорили о них только как о временной моде, тренде. Между тем социальный маркетинг развивается годами, расширяются функции сайтов социальных сетей и растет их популярность. Люди все больше и больше времени проводят в Facebook, просматривая не только фотографии своих друзей, но и статьи, размещенные их любимыми веб-сайтами, компаниями и приложениями. Поэтому активная деятельность в социальных сетях приносит пользу компаниям, способствуя построению долгосрочных отношений с клиентами и положительному имиджу бренда на рынке.

Еще недавно Тик-Ток расценивали, как платформу для развлечений школьников, залипающих видео и не больше. Однако в считанные месяцы данный мессенджер вырос до мирового масштаба. И да, там тоже можно зарабатывать. Специалисты маркетинг-центра «DALI» подготовили для вас ТОП схем заработка в Tik-Tok:

1. Монетизация контента. Это что-то похожее на Youtube: популярные инфлюэнсеры также получают неплохие деньги за количество просмотров их контента.

Для подключения монетизации есть определенные правила и ограничения:

Совершеннолетие,

наличие подписчиков должно быть не менее 10 000

просмотры также должны быть немаленькими — более 10 000 в месяц,

отсутствие запрещенного контента,

только авторский контент.

2. Донаты. Если у вас более 1000 подписчиков, можете смело начинать прямой эфир, а зрители будут отправлять вам подарки, покупая их у Tik Tok Coins. На вашем аккаунте это будет конвертироваться в алмазы, а на счету — в реальные деньги.

3. Реклама. Есть несколько вариантов интеграций:

упоминание аккаунта

наличие бренда

ссылки в профиле

Во всех этих предложениях сумма заработка будет зависеть от количества и активности ваших фанатов, при качественной подаче материала вы станете еще популярнее.

4. Арбитраж трафика – еще один неплохой вариант, предусматривающий рекламу тех или иных товаров и услуг. Правда доход вы получаете всегда разный, он будет зависеть от количества новых клиентов, пришедших от вас.

5. Продажа товаров и услуг

6. Накрутка комментариев. Здесь хорошо заработать не удастся, но это одно из дел, чем может заниматься начинающий.

7. Ведение аккаунтов

8. Продажа аккаунтов

9. Раскрутка YouTube и Instagram. Это косвенный, но эффективный способ заработка на платформе Tik-Tok. Переводите трафик и более знакомые платформы и монетизируйте там.

Итак, главный вопрос: сколько можно заработать в Tik-Tok?

На самом деле все зависит от того, какой путь вы выберете, сколько времени и сил вы будете готовы тратить, чтобы попасть в рекомендации. Обычно начинающие зарабатывают 400-5000 грн в месяц. Люди с опытом, у которых на странице несколько миллионов подписчиков, в среднем получают 70 000–100 000 грн в месяц.

Согласитесь, что неприятно сидеть в ожидании, пока интересующий вас сайт прогрузится. По статистике, около 25% потенциальных клиентов уйдут из-за долгого ожидания. Поэтому очень важно периодически проверять скорость загрузки сайта. Специалисты маркетинг-центра «Dali» подготовили для вас эффективные онлайн-сервисы, которые будут полезны:

• GTmetrix.com – платформа, позволяющая делать глубокий анализ, однако она англоязычная, поэтому если у вас проблемы со знанием иностранного языка – воспользуйтесь Google Translate. Рекомендуем обратить внимание на то, в какой географической территории производится проверка. Учтите, если вы будете вдали от города вашей целевой аудитории, рассчитывать на качественный анализ будет бесполезно.

• Pingdom Tools – аналогичная программа, однако имеет ряд преимуществ, одно из которых – это возможность самостоятельно выбрать месторасположение проверки сервера. Для того, чтобы быть уверенным в достоверности проверки, наша компания проводит анализ сразу на двух платформах и сравнивает.

• Content Delivery Network (CDN), на украинском значит — сеть доставки контента. Для понимания, 40% человек покинут страницу, если она будет загружаться более 3 секунд. Задача данной программы состоит в оптимизации скорости контента, это происходит за счет нескольких серверов, распределяющих между собой нагрузку между конечными файлами и пользователями, которые обращаются к этим файлам.

Итак, можем заключить, что проверять скорость загрузки сайта хорошо и даже очень нужно для подтверждения собственного качества бренда и удержания аудитории, а наши советы с топовыми онлайн-сервисами вам в этом помогут!

Миф 1. Авторское право принадлежит тому, кто придумал название компании.

Согласно законодательству об авторском праве, одно слово может считаться произведением. Однако это чисто теоретическое предположение. Хотя нельзя исключать, что кто-нибудь придумает такое сложное слово, на самом деле такая ситуация случается крайне редко. 

Любопытно, что логотип компании не всегда будет защищен таким образом. Чем он изысканнее и оригинальнее, тем больше вероятность, что его захотят украсть.

Однако, если ваш логотип – это обычный красный текст на белом фоне, не ожидайте защиты авторских прав. Как в случае названия компании, так и логотипа лучше всего подать их в Патентное ведомство для регистрации.

Миф 2. Владельцем логотипа является лицо, заказавшее его у графического дизайнера. Большинство предпринимателей считают, что если логотип компании был создан по их желанию и они заплатили за него, то автоматически становятся его владельцами.

В то же время владельцем этих прав может стать предприниматель при условии заключения соответствующего договора с графическим дизайнером. Речь идет о соглашении, которое передает свои авторские права на результаты творчества художника-графика. Если такое соглашение не было подписано, то все авторские права остаются за создателем.

В случае возникновения спора на вас будет ложиться бремя доказывания вышеперечисленных обстоятельств. Также может оказаться, что в конечном итоге суд предоставит защиту только для некоторых предлагаемых товаров или услуг и только на ограниченной территории.

Миф 3. Регистрация имени, как торговой марки придает мне эксклюзивность.

Это слишком упрощенно. Регистрация торговой марки практически дает юридическую монополию на зарегистрированный срок. Однако следует помнить, что это не безграничная монополия.

Миф 4. После регистрации торговой марки я могу взять чужое имя.

В Патентном ведомстве действует правило «первый пришел, первым обслужили». Монополию на использование торговой марки получает первое лицо, подающее заявку. Это может произойти не только в том случае, если ваш конкурент просто придумает идентичное название. Случается, что конфликтующий с вами сотрудник или партнер пытается зарегистрировать торговую марку. Тогда вы можете потерять право на использование имени, под которым вы действовали первым.

Миф 5. Значок R в окружности у логотипа – это информация об оригинальности.

Многие люди неправильно получают R-k по кругу. Предприниматели также часто трактуют это именно так. Между тем штамп ® – это аббревиатура английского слова registered, то есть registered.

Его задача – информировать компании-конкуренты о том, что обозначенные таким образом название или логотип пользуются правовой защитой в результате регистрации. Использование обозначения без законного основания является правонарушением и может привести к штрафу. Следует помнить, если вы хотите расширить рынок своих товаров или услуг, включив в него страны, на которые не распространяется охрана.

Если вы бренд, стремящийся развиваться на международном уровне, вы однозначно должны быть в тренде. В 2022 году диджитал-маркетинг приобретает все большую популярность. Именно поэтому маркетинг-центр «Dali» подготовил для вас ТОП-7 советов по улучшению диджитал-маркетинга в 2022 году.

• Коммуникация на высшем уровне. В связи с пандемией и военной ситуацией в стране, важно уметь правильно общаться. Запомните: никаких шаблонных фраз, чат-ботов и ответов.

• Реклама без «куки». По последним новостям Google вообще планирует отказаться от файлов cookie до конца 2023 года. Вам нужно смотреть заранее – и уже сейчас искать альтернативные варианты таргетинга.
• Data-driven-маркетинг на все времена. На самом деле, более 70% людей решали купить тот или иной продукт благодаря анализу их данных. Кажется, что все это очень сложно, но это не так. Data-driven-маркетинг выстрелит при условии, если компания научится пользоваться аналитикой. Да, это цифры и правильное их понимание – это козырь известных организаций.

• Короткие «залипающие» видео. Во время дистанционной жизни платформы увлекательных видео начали расти. Первое, что приходит в голову – это Тик-Ток. Вам может показаться, что кроме эстетического удовольствия там нечего делать, в то время, как профессиональные маркетологи используют данную программу в качестве инструмента качественного маркетинга. Около 65% молодых людей предпочитают видеоконтент, при условии интересной и притягивающей идеи.
• Гибкий маркетинг. Соблюдайте правила: хотите быть успешным – будьте в тренде, хотите быть в тренде – развивайтесь. Благодаря комплексному подходу работы вы безусловно достигнете вершин. Не забывайте использовать интересные интерактивы, розыгрыши, конкурсы и обзоры. Однако опять же анализируйте – когда это будет уместно, а когда нет. В маркетинг-центре “Dali” предлагают качественные услуги по продвижению бренда в комплексе, что позволяет ускорить развитие и сэкономить средства клиента.

• Эксклюзивность. Согласитесь, в ХХІ веке мы редко видим уникальные товары. Люди хотят выделяться среди толпы, они нуждаются в новинках и чем-то интересном. Включайте креатив! Создав такой продукт, вам останется только грамотно запустить его в мир, а дальше дело пойдет, как по маслу.
• Прямые трансляции. На самом деле, данный инструмент воздействия уже немного устаревший и многие аккаунты его игнорируют, но все новое – это забытое старое, почему бы не придать ему нового дыхания. Накануне обязательно анонсируйте об эфире и предложите провести онлайн-интерактив.

SEO (Search Engine Optimization) – это оптимизация сайта под поисковые системы. Проще говоря, SEO заключается в том, чтобы подчеркнуть наибольшие преимущества вашего вебсайта, чтобы:

• адаптировать его к требованиям поисковой системы,
• облегчить доступ для поисковой системы (и ее пользователей),
• указать, что является его предметом и что касается,
• облегчить сканирование и нахождение в Интернете,
• указания, на чем Google должен сосредоточиться.

SEO оптимизация сайта – для кого?

Оптимизация страницы SEO рекомендована для любого владельца вебсайта, думающего о том, чтобы получить посетителей из результатов органического поиска (и не только). Итак, если вы управляете интернет-магазином или имеете страницу с предложением, SEO- оптимизация сделает ваш сайт удобнее не только для поисковых роботов, но и для пользователей Интернета (например, увеличив скорость загрузки содержимого или организовав их структуру). Как видите, SEO-оптимизация также касается мер, которые делают вебсайты более удобными для пользователя.

Сейчас стоит отметить, что если SEO-аудит не был учтен при создании сайта, он точно не достигнет высоких позиций в результатах поиска. В крайних случаях вебсайт может вообще не отображаться в Google (например, из-за ошибок или полного отсутствия индексации его ресурсов).

Если вы не знаете, что такое оптимизация вебсайтов и ищете помощи SEO-эксперта, который сделает это за вас, свяжитесь с нами. Благодаря такому сотрудничеству вы можете сэкономить не только свое время, но и деньги, поскольку неподходящие SEO-приемы, к сожалению, обычно негативно влияют на позиционирование. 

Интересно, что неадекватная оптимизация структуры может даже отразить желание потенциального клиента, посещающего ваш сайт, выполнить желаемое действие (так называемую конверсию). По этой причине SEO-оптимизация является задачей для опытных специалистов (как мы), знающих, как работают поисковые системы и каковы их ожидания.

За 14 лет работы маркетинг-центр «Далее» прошел огонь и воду!  Вот несколько эффективных советов для вас:

• Аналитика, прежде всего! Цифры показывают результаты проделанной работы – изучайте это.

• Распределение обязанностей. Каждый человек должен выполнять работу, отведенную ему по специализации.

• Экспериментируйте. Нет ничего идеального, тем более в бизнесе – проверяйте собственные предположения и найдите лучший вариант для себя.

• Не отставайте от других! Следите за тенденциями маркетинга, они меняются каждый день.

• Не экономьте на качестве. Скупой платит дважды. В маркетинге это правило работает фактически всегда.

• Демонстрируйте результаты вашего труда.

• Задавайте планку. Не начинайте работать, если условия не оправдают вашу работу.

По-секрету – длинные посты почти никто не читает, только тсс.

Мы предоставили вам простые, но действенные советы продуктивной работы. Используйте их и помните, что маркетинг – это двигатель ХХІ века! Особенно в «Dali» Становитесь нашими клиентами – и убедитесь в нашей профессионализме уже сейчас!

• Простота

Логотип не может быть сложен, ведь сила хорошо продуманного графического символа заключается в его простоте. Непревращенный логотип легче запоминается получателем. Работая над логотипом для вашей компании, не забывайте использовать более четырех цветов. Слишком много цветов в одном логотипе просто смотрится неправильно. Следует добавить, что простая форма логотипа дает большие возможности, когда дело доходит до его масштабирования до меньших или больших размеров.

• Символы

Графический символ, идентифицирующий ваш бренд, не может быть просто красивым. Да, эстетика важна, но обязательно используйте свой логотип, чтобы выразить ценность и философию вашего бренда. Логотип является важным моментом в общей коммуникационной стратегии компании.

• Универсальность

Универсальность логотипа означает, что его можно использовать разными способами, размножая и печатая на разных носителях, таких как бланки, рекламные гаджеты, визитки. Логотип должен быть сохранен в соответствующем формате – векторном, применимом в полиграфии и растровом, что позволяет использовать логотип в цифровой среде. Следует также обратить внимание на вариации логотипа, преимущественно ахроматические и черно-белые, которые используются, в частности, в технике гравировки.

• Вневременность

Хорошо адаптированный к характеру компании логотип устойчив к изменяющимся тенденциям. С течением времени правильно разработанный логотип приобретает все большую важность и ценность. Последовательно и в течение многих лет узнаваемый графический символ будет эффективно ассоциироваться на рынке с данным товаром. Заметим, что самые популярные бренды на рынке работают под неизменным или немного обновленным логотипом. Поэтому, рассматривая графический знак, характеризующий ваш бренд, ответьте на вопрос: будет ли мой логотип известен на рынке через 10 лет?

• Четкость сообщения

Логотип вашей компании должен быть понятен вашему потенциальному клиенту. Вы должны убедиться, что сообщение графического символа приспособлено к характеру вашего бренда. Откажитесь от элементов, являющихся однотонными орнаментами. Чем проще, тем лучше.

• Запоминание

Наверное, у каждого из нас ассоциируется признак надкушенного яблока или трех полосок? Логотип вашего бренда должен легко запоминаться. Вышеупомянутая простота вывески – отличный инструмент, запоминающийся потенциальным клиентам. Если ваша компания динамическая, выберите логотип с острым вырезом. С другой стороны, если вы работаете в мягкой области, сосредоточьтесь на мягких графических формах.

Обращайтесь в маркетинг-центр DALI, где вам будет создан эксклюзивный логотип, который будет соответствовать всем вышеприведенным советам!

Составьте план действий и придерживайтесь его

Общеизвестно, что стратегия социальных медиа имеет решающее значение для их эффективного использования. Эта стратегия позволит вам сосредоточиться на том, что важно для вашего бизнеса, аудитории, которую вы хотите охватить, и тип сообщения, с которым вы хотите быть связанным. Рекомендуется также разработать календарь содержимого для социальных сетей, поскольку он позволяет планировать свое содержимое заранее, учитывая некоторые особо важные события или обстоятельства, которыми вы можете воспользоваться.

Изучите свою аудиторию

Благодаря инструментам исследования социальных медиа, вы лучше поймете интересы и поведение вашей целевой аудитории, а также их связи в социальных сетях. Тогда вы сможете использовать информацию, полученную с помощью этих инструментов для создания более эффективного контента, опубликованного в социальных сетях.

Выберите платформу, подходящую именно вам

Есть много социальных сетей и каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Всё зависит от ваших ожиданий. Возможно, для вашей организации или бизнеса может быть эффективние сосредоточиться на одной или двух из этих платформ, поскольку регулярное обновление профиля на всех из них может занять много времени. Подумайте, какие сайты популярны среди вашей целевой аудитории, а какие предлагают функции, которые лучше всего отвечают вашим потребностям.

Поработайте над тактикой привлечения

Способность эффективно привлекать аудиторию невозможно переоценить, что также поможет вам нацелить свой контент. Некоторые темы привлекают внимание легче, чем другие, а определенные типы медиа в публикациях более популярны. Чувство юмора (если шутки уместны), может быть эффективным, как и вопросы, чтобы побуждать посетителей вашего профиля комментировать тему. Проведение интервью способствует формированию чувства сообщества вокруг деятельности компании или организации.

Настройте содержимое

Может быть соблазнительным публиковать то же содержимое на нескольких социальных платформах, тем более, что вы можете делать это автоматически на Facebook и Twitter: все, что вам нужно сделать, это связать свои аккаунты. Однако помните, что, создавая специальный контент для нужд отдельных платформ, вы максимизируете охват и повышаете привлечение людей, следящих за вашим веб-сайтом. Twitter отлично подходит для того, чтобы задавать вопросы и публиковать призывы к действию, а Facebook идеально подходит для видео и конкурсов. Фотографии и визуальные материалы следует публиковать в Instagram, а LinkedIn – отличное место для более длинных публикаций и создания дискуссионных групп. Есть много других аспектов социальных сетей, которые мы не рассмотрели в нашем списке, но мы надеемся, что пять приведенных выше советов станут хорошей отправной точкой. Социальные сети обладают удивительным коммуникационным потенциалом: используйте то, что они могут вам предложить!

Верно! Это удачно подобранные триггеры!

В дословном переводе – это слово означает спусковой крючок. В маркетинге триггер подразумевает причину, побуждающую клиента совершать покупки и другие конверсионные действия. Он влияет на эмоции человека и подталкивает к выгодным бизнесменам решениям.

Мы сделали подборку из 5 эффективных триггеров, показавших высокие результаты конверсий на практике! Итак, поехали!

• Надежда. Помните, что люди должны верить в то, что товар качественный, а услуга  эффективна. Продавайте результат, а не товар.

• Желание сэкономить. Кто же не любит экономить? А как это приятно понимать, что для тебя будет скидка или особенно приятный бонус. Пользуйтесь этим!

• Доверие. Конечно, не хочется отдавать свои труднозаработанные деньги кому попало. Потому потребители всегда анализируют вас. Вы должны быть известны и иметь хорошую репутацию. Посещайте красные дорожки, давайте интервью и участвуйте в благотворительных акциях для большей узнаваемости на рынке.

• Чувство собственного достоинства. Дайте клиенту почувствовать, что он владелец вашего товара. В рекламных материалах опишите эмоции и чувства, которые он испытывает, держа в руках или используя продукт. Дайте ему подержать товар, проводите тест-драйв, дегустацию.

• Авторитет. Продемонстрируйте клиенту вашу профессиональность, опыт и авторитетность, расскажите о своей репутации на рынке. Запомните! Люди покупают у тех, кого уважают и кому доверяют.

Также обязательно используйте эти триггеры в соцсетях. Если же вам не удается сделать это самостоятельно, обращайтесь в маркетинг-центр «Dali» и наши специалисты помогут сделать так, чтобы клиенты сами хотели сделать покупку именно в вашем магазине!

Хотите знать, что происходит, когда вы грамотно используете маркетинг в продвижении собственного бизнеса?

Вы просыпаетесь утром, берете в руки телефон, видите множество вопросов о товаре/услуге и высокий интерес клиентов.

И кажется, основная задача сделана, но заинтересованность и актив – хорошо, а качественно проведенная продажа – это главное! Заранее радуясь, компании совершают глобальные ошибки и в результате обречены на провал.

Давайте сейчас разберем одну ситуацию на примере маникюрного салона.

В большинстве салонов красоты за консультацию отвечают администраторы – это те люди, которые идеально знают прайс, акционные услуги и актуальные предложения.

Неоднократно в Директ поступают вопросы: «Какова цена маникюра?» Ответ: «450 грн» – и это просто ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ. Хотя, пожалуй «Наш прайс есть на сайте» — занимает первое место по антиответам.

После этого задайте себе вопрос: «Я действительно хочу посещать место, где всем на тебя все равно» — Конечно, нет.

Вот несколько советов, как правильно отвечать клиентам:

• Уточните, какой конкретно маникюр хочет клиентка (с наращиванием или без него и т.п.)

• Предугадывайте желание заказчика. Тем более, что сделать это в соцсетях не так сложно, как кажется на первый взгляд. Зайдите на страницу, посмотрите профиль. Теперь вы примерно ориентируетесь, какой вкус у девушки и какой дизайн она выберет. Кроме этого, не забывайте подчеркивать свои преимущества, например: «Наши мастера проходят месячную стажировку перед тем, как приступить к работе с людьми»

• Говорите о цене. Классно, когда у клиента есть выбор. То есть, он может выбрать арт-мастера, мастера или топ-мастера в зависимости от бюджета.

• Задавайте обязательные вопросы: «Какой дизайн из этих двух вы выбираете?»

Строя ответы по такой структуре, вы покажете человеку, что вы хотите помочь клиенту. А значит, продадите больше – при тех же бюджетах на рекламу.

Теперь вы знаете, как не нужно отвечать клиентам в Директ, а для того, чтобы было кому отвечать — обращайтесь в маркетинг-центр «Dali». Ведь благодаря качественной работе наших маркетологов, количество показателей заказов растет в разы.

На сегодняшний день прямой эфир служит неотъемлемой частью стратегии любого бренда. Даже если раньше вы игнорировали возможность пообщаться с собственными клиентами, то сейчас самое время это сделать!

Итак, давайте разберемся, как правильно подготовиться к проведению эфира.

• Тема разговора. Это то, что стоит обдумать в первую очередь. Подумайте, чем вы можете заинтересовать зрителей?
• Анонс. Это важно для того, чтобы эфир посетило большее количество людей.
• Соберите актуальные вопросы. Накануне попросите подписчиков написать интересующие их вопросы через специальный стикер в историях.
• Подготовьте сюрприз. Это может быть разовая акция или товар в подарок для самых активных
• Определитесь с таймингом. Мы не рекомендуем проводить эфир менее 30 и более 60 минут. Именно в этом промежутке (оптимально — 40-50 мин) ваш эфир будет освещаться новой аудитории, то есть это означает, что у вас есть шанс не просто временно поднять актив, но и увеличить количество подписчиков.

• Право на слово. Позвольте каждому высказать свое мнение – для людей важно, чтобы их слышали и уважали
• Динамика процесса. Обязательно напишите в черновиках тезисы, чтобы потом могли говорить четко и без остановок.
• Сохранение видео. Для лиц, которые не смогли посмотреть онлайн, а охотно сделают это позже – это очень толерантно.

Вот и все! Теперь вы знаете важные правила и следуя им, вы непременно станете мастером в общении с большим количеством людей онлайн.

Кроме грамотных прямых эфиров, следует помнить, что большую роль играет качественное ведение страницы. Профессионалом по этому делу, несомненно, является маркетинг-центр «Dali». Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш бренд становился популярнее, обращайтесь к нам!

Всем известно, что для того чтобы увеличить охват аккаунта, нужно вкладывать много времени и других ресурсов. Поэтому мы подготовили для вас ТОП-5 советов, которые помогут вам сделать страницу известной:

• Экспериментируйте и всегда пробуйте что-нибудь новое. Будьте активны и тогда люди будут больше за вами следить.

• Настройте контакт с аудиторией. Делайте интерактивные истории, розыгрыши и акции. Правильная коммуникация – наше все!

•  Стимулируйте создание контента пользователя. По данным Crowdtap, читательский контент с примерами собственного опыта вызывает более чем на 55% положительной реакции и на 40% лучше воспринимается.

• Будьте в ленте каждый день. Регулярно публикуйте истории и посты. Грамотно настройте свой контент-план и дальше все будет гораздо легче.

• Не игнорируйте таргет. Запомните, одних стараний мало и в ситуации с соцсетями без рекламы точно не обойтись.

Работайте над брендом каждого жня и не бойтесь реализовывать свои мечты!

😉 Если вам не хватает сил и времени заниматься охватами самостоятельно, обращайтесь к нам и мы с радостью и профессионализмом поможем сделать ваш бренд популярным!

Если вы думаете, что вам достаточно просто уметь четко говорить для того, чтобы продавать по телефону, то глубоко ошибаетесь.

На самом деле существует целых 7 этапов подготовки к продаже по мобильному:

1. Нужна информация о клиенте: его предпочтения, табу, финансовое состояние
2. Подготовьте вступительный язык или скрипты, с которыми будет легче найти общий язык
3. Поменьше языка в диалоге. Говорите по существу, простым и доступным языком
4. Если это ваш первый опыт, сделайте репитицию или пробный звонок
5. Поработайте над интонацией и тембром голоса, он должен быть приятным и четким
6. Будьте готовы к отказам и оставайтесь в положительном настроении при любых обстоятельствах

После этого вы смело можете приступать к работе, или если все же не хватает уверенности пусть первый день с вами проведет старший менеджер, который будет сопровождать и помогать.

Также мы подготовили вам несколько лайфхаков из личного опыта, которые помогут делать продажи по телефону в совершенстве:

1. Когда говорите по телефону – улыбайтесь. Да, покупатель не видит вас лично, однако за счет улыбки ваш голос меняется и образует положительную связь
2. Задавайте вопросы так, чтобы на них затруднились ответить «нет», стройте дружный диалог
3. Хватить использовать такие фразы как: “НЕ хотели бы вы; или НЕ можете”, такие предложения содержат долю “не” и казалось бы – мелочь, но на психологическом уровне вы подталкиваете клиента на отказ
4. Не критикуйте конкурентов
5. Расширяйте базу клиентов и не бойтесь отказов.
6. Внимательно слушайте клиента и старайтесь удержать его в правильном русле, не отвлекаясь на другие темы
7. Не хамите в ответ. К сожалению, люди бывают разные и если же вы получили негатив в твою сторону, будьте мудрее – поблагодарите за внимание и попрощайтесь
8. Описывайте преимущества продукта, но не перехваливая его. Когда идеальности очень много создается впечатление, что вас обманывают
9. Анализируйте каждый звонок: где вы молодец, а где нужно доработать. Учитесь работать с возражениями и тогда обязательно станете профи!

У вас есть собственный бизнес – качественный продукт и вежливый персонал, а продаж нет?

Тогда вам нужна реклама. Это может быть таргетинг или реклама блогера. Сегодня лидеры мнений ведут за собой людей. Итак, давайте разберем плюсы и минусы в работе с инфлюэнсерами:

Достоинства:

• значительно повышается уровень доверия. Фанаты популярных людей любят и доверяют словам звезд и за счет этого

• увеличивается количество подписчиков. Для того, чтобы на вас переходиди нужные люди, необходима реклама правильно выбранного блогера.

Недостатки:

• вы теряете много времени на поиск идеального партнера, ЦА которого будет совпадать с запросами на ваш продукт иподписчики будут ненакрученными

• Трудно предсказать результат данной рекламы, так как все зависит напрямую от избранной личности

Итак, как настроить продажу через блогеров:

• Анализируйте: аудиторию, место жительства, возраст, предпочтения, контент – это все 1:1 должно совпадать с вашей ЦА

• Активность читателей: прежде всего, это должны быть реальные люди, а не боты, которые действительно заинтересованы в контенте страницы

• Формат аккаунта инфлюэнсера. Соблюдение или нет определенных принципов и правил, форма подачи материала — она ​​должна вам импонировать

• Опыт в рекламе. Следите за блогером определенное время, просмотрите его рекламу для других, насколько она качественная и дает ли какой-то результат

С этим разобрались, где же тогда искать этого идеального блогера для рекламы?

• Самостоятельно. Наверное, у вас уже есть ТОП-список лиц, за которыми вы любите следить. Для того, чтобы расширить этот круг, зайдите на профиль и нажмите на стрелку возле кнопки “Следить” и она выдаст вам еще ряд нужных людей.

• У других компаний. Мы время от времени мониторим конкурентов и это верно. Смотрите, какую рекламу используют они, насколько это эффективно и делайте выводы.

• При помощи сервиса 22flr.com. Это удобная платформа для поиска популярных украинских блогеров. Вы можете спокойно отфильтровать список под ваши потребности.

Экспериментируйте, не бойтесь спрашивать и идите в шаг с миром, тогда будете обречены на успех!

На самом деле, оборвать мосвязь не так легко, как кажется, но сценарии бывают разными.

Итак, давайте разберем данную ситуацию подробнее:

Во-первых, смс должны работать даже при существенном ухудшении состояния сети, поэтому если вас плохо слышно – пишите

Во-вторых, есть специальные, защищенные программы, которые и рассчитаны на тематические события:

Bridgefy. Возможен и для Android и для iOS. Однако владельцы iOS утверждают о возможной нестабильности приложения. ВАЖНО! При запуске этого приложения требуется интернет, поэтому будьте готовы заранее.

Briar. Возможен только для версии Android и имеет свои преимущества. Например, позволяет добавлять контакты при распространении специальных ссылок на расстоянии.

В третьих, бумага и ручка в помощь. Мы все привыкли общаться через мессенджеры, но почему бы вам не проэксперементировать? Заранее договоритесь с собеседником, где будете оставлять письма. Пишите мысли, новости, описывайте ситуацию и не теряйте дух. Это все скоро кончится! Оставайтесь сильными и положительными! Мы – обязательно победим, потому что мы – украинцы!