Рубрики

Как создать собственный бренд?

Личный бренд сегодня является важным элементом в социальных сетях, он формирует видение о человеке, если она является брендом, и о самом бренде.

В процессе создания собственного бренда (личного, косметики, магазин одежды и т.д.) нам кажется, что главной задачей является использование инструментов продвижения, но это совсем не так. На самом деле до этого этапа еще нужно дойти. Поскольку на создание бренда может уйти от 2 недель до нескольких месяцев, а на его продвижение — от нескольких месяцев до нескольких лет. Ведь бизнес — это одно, а известный, признанный бренд — другое. Поэтому сейчас важно переходить с «бизнеса» в «личный бренд», рекламировать свои услуги, повышать узнаваемость бренда и лояльность аудитории. Личный бренд может стать мощным преимуществом, которое выделит вас среди конкурентов. Поэтому вот несколько советов:

Коммуникация и посылы. Вам нужен четкий и понятный посыл в коммуникации: что и как вы хотите донести до своей аудитории, чем поделиться, чего добиться, как связать с собственными целями.

Определитесь со следующими моментами: О чем вы будете рассказывать и какие ценности транслировать. Например, о вашей компании, внутреннюю кухню и то, как корпоративная культура помогает выделяться с акцентом на ценность «компания — это люди». Насколько ваша коммуникация будет личной — будете ли вы освещать отдельные аспекты о семье, увлечения, слабости. С помощью каких каналов вы будете общаться с миром и показывать ваш персональный бренд — писать в СМИ, вести блог, выступать на конференциях, публиковать посты в блоге, устраивать тематические встречи и т.д. Лучше выбирать 3-5 каналов, а не распыляться на 5-10.

Планирование. Без комплексной системы, контент-плана, четких дедлайнов вся история с личным брендом может закончиться через 1-2 месяца. Сформулируйте крупный план всей работы по продвижению персонального бренда: когда и где выступить, куда и писать, в какие СМИ стучать, о чем записывать видео и когда. Создайте единый контент-план для публикаций в социальных сетях и блоге, старайтесь придерживаться определенного баланса между направлениями и ссылками. Для этого в публикациях (бизнес, частное, общественное, интересное и т.д.), продумайте рубрики / тематики вашего контента.

Рубрики

Что такое партизанский маркетинг?

Еще совсем недавно традиционная реклама, которая появлялась на экранах телевизоров вызывала неподдельный интерес. Сегодня же чувства кардинально изменились — реклама вызывает только раздражение. Возникло даже такое явление, как «баннерная слепота» — это когда человек уже на уровне подсознания не реагирует на рекламу любого типа. Какой же вывод? Старые методы рекламы уже не работают.

Кто такой Джей Конрад Левинсон?

В США, где учат продавать и покупать чуть ли не с пеленок, понятие партизанского маркетинга возникло еще в 1984 году. На отечественном рынке это понятие еще совсем новое.

Джей Конрад Левинсон — известный американский рекламист. Свои способности он продемонстрировал работая в компании Marlboro. К тому времени их сигареты занимали лишь 31 позицию в рейтинге и вообще считались женскими. Всего за год Левинсон полностью сменил имидж компании и вывел продукцию в ТОП.

Впоследствии он написал книгу «Партизанский маркетинг», где убеждал читателей, что даже с маленьким бюджетом на рекламу, можно достичь хороших результатов. Джей сравнивал малый бизнес с маленьким бюджетом с небольшой группой военных, ведущих войну без серьезного вооружения.

Особенность партизанского маркетинга

Главный признак — это отказ от традиционных видов рекламы. Сегодня под термином «партизанский маркетинг» понимают следующие вещи:

  • оригинальные методы маркетинга с минимальным бюджетом;
  • скрытый маркетинг (когда потребители не понимают, что подвергаются воздействию рекламы).

Малобюджетный маркетинг — это дешевые и неординарные методы привлечения клиентов, например: оригинальные визитные карточки, наклейки, дверные подвески, пакеты, закладки. Для такой ненавязчивой рекламы можно использовать все что угодно: скамейки в парке, накидки в парикмахерской, футболки.

Левинсон советует размещать оригинальные сообщения в неожиданных местах. Важно только тщательно продумать дизайн и изучить целевую аудиторию. Основной секрет партизанского маркетинга — быть храбрым, творческим и не бояться выходить за пределы. Такая реклама должна застать потребителя врасплох, в странных местах и ​​в необычное время. Но не очень целесообразно будет предлагать детское питание в магазине, основные клиенты которого — пенсионеры. Изучение «портрета» потенциального клиента очень важно.

Не стоит и забывать о так называемом вирусном маркетинге. Увидев интересную рекламную подачу люди делятся увиденным друг с другом. Интерес аудитории растет, повышается узнаваемость бренда.

Примеры

Один из ярких примеров партизанского маркетинга продемонстрировала компания Adidas. Были выпущены кроссовки Berliner Sneakers. В дизайне присутствовали элементы ткани для кресел транспорта Берлина. А язычок кроссовок был копией настоящего проездного билета. Это стало отличной рекламой берлинского городского транспорта.

Реклама на транспорте дает огромный простор для фантазии. Канал National Geographic разместил изображение акулы просто на автобусе. Когда дверь открывалась — пассажир заходил просто в зубастую пасть хищной рыбы.

Компания IKEA поставила свой диван прямо на остановке общественного транспорта. Отличная альтернатива твердой скамейке. А после комфортного отдыха можно отправиться в магазин за новой мебелью.

Компания Frontline разместила гигантское фото собаки на полу торгового центра. Достаточно подняться на второй этаж и покупатели станут похожими на надоедливых насекомых. Таким образом компания рекламировала новое средство от блох для домашних животных.

Рубрики

В каких случаях нужно анализировать конкурентов и вообще это нужно делать?

Ни одна компания не может действовать успешно, если она не обладает достаточным объемом информации о состоянии рынка и о других представителях своей ниши. Мониторинг конкурентов дает возможность вести здоровый бизнес, ставить реальные цели и задачи, способствует повышению продаж и улучшению благосостояния фирмы.

Многие уверены, что отслеживание цен вполне достаточно, чтобы держать ситуацию под контролем. Конечно, это важно, но стоимость — не единственный критерий, по которому можно сделать необходимые выводы. В данной статье вы найдете алгоритмы и правила, которые помогут получить максимум информации о конкурентах.

 В каких случаях необходимо анализировать конкурентов? Мы считаем, что анализировать конкурентов надо в таких случаях:

  1. При планировании бизнеса. Этап, на котором вы должны узнать все о конкурентах, чтобы понять, какой именно продукт вам предстоит разработать, определить основные характеристики товара и сформировать его стоимость, разработать стратегию продвижения продукта и спрогнозировать его реализацию.
  2. При проведении общего маркетингового исследования. Мониторинг конкурентов — это один из обязательных этапов процесса. На основе полученных данных проводится SWOT-анализ, который позволяет разработать план борьбы с конкурентами и определить общую стратегию маркетинга компании.
  3. При проведении плановых маркетинговых мероприятий. Очень хорошо, если анализ конкурентов будет не разовой акцией, а одним из обязательных процессов. Это позволит вам постоянно быть в курсе событий рынка и понимать следующие моменты: в чем отличие вашего продукта от конкурентного (товарные характеристики и стоимость), источники поступления клиентов используются соперником, каким образом обеспечивается конверсия и способы удержания клиентов. Данные знания и использования передовых практик отрасли (бенчмаркинг) помогут оптимизировать ресурсы на маркетинговую активность. Если вы являетесь представителем динамичного рынка, на котором сформировался достаточно высокий уровень конкуренции, то мы бы посоветовали анализировать соперников раз в квартал, если менее активного — 1-2 раза в год.

Для проведения первого мониторинга вам необходимо выделить и полностью проанализировать двух-трех главных конкурентов. В следующий раз снова поработайте с этими компаниями, добавьте к ним несколько новых представителей рынка и посмотрите перечень параметров для сравнения.

Рубрики

Как увеличить узнаваемость бренда через прямые эфиры в Instagram?

Прямые эфиры в Instagram — это спланированная встреча перед аудиторией в Instagram, с целью донести полезную информацию и поделиться интересными лайфкамы, со своей аудиторией.

Прямые эфиры проводят и обычные пользователи intgram, у каждого своя цель, но если мы говорим о профессиональном подходе, это обычно спланированный эфир с прописанными всем пунктам для обсуждения.

Чем отличается прямые эфиры в Instagram от роликов на ютуб?

 Прямые эфиры происходит в открытом формате, к вам может присоединиться ваша аудитория, и задать Вам болезненные для них вопросы, ролик на ютуб — это обычно сформированы темы, которые часто ищут люди и получить ответ они могут в процессе просмотра видео.

Формула увеличения узнаваемости в Instagram через прямые эфиры.

1. Цель прямого эфира. Во всем важна стратегия, в проведении прямых эфиров она также должна быть, случайные эфиры не принесут желаемого.

2. Вопрос — ответ. Коммуникация через прямые эфиры — успех бренда, это добавляет лояльности бренда, охват также растет.

3.Четко продуманный сценарий прямого эфира. Прямой эфир может быть хорошим только тогда, когда все продумано до деталей, нет недоразумений среди коллег, говорить и как действовать.

4.Фидбек. Всегда просите фидбек. Насколько информация была целесообразной, полезной и важной вашим подписчикам, метод проб и ошибок.

5.Тестовий прогон. Проверьте все детали перед началом трансляции. Или чистый звук, хорошее освещение хороший Интернет и интересен сценарий.

6. Приглашение интересных людей, колоборации. Сейчас достаточно популярны колоборации, когда бренды объединяются ради общей цели, ради успиху. Тут главное не бояться, и експерементировать. Одна по основам выбора партнера для коллаборации — уверенность, что репутация собственного бренда не пострадает и аудитория каждой из сторон поймет проект. Следует учитывать, что коллаборации могут быть кратковременными (с целью реализации одного проекта), длительными (в рамках стратегий брендов) и комбинированными (проектов может быть несколько, но сотрудничество на уровне стратегий не предвидится).

Далее же хотим поделиться несколькими примерами коллабораций, которые, по нашему мнению, были самыми яркими. Если вы магазин одежды, пригласите к вам в прямую трансляцию — стилиста, который сможет дать пару интересных советов, также сможет прорекламировали одну из ваших вещей. Если вы к примеру, салон красоты, пригласите известного визажиста, парикмахера, которые также работают в подобной сфере, которые смогут быть интересны людям.

Рубрики

Что такое СММ стратегия, и как ее создавать?

На самом деле СММ стратегия — это основа успешного продвижения в социальных сетях. Почему спросите Вы?

А все потому, что на социльных сетях начиная с 2016 до сих пор держится успех крупных брендов и компаний, все теперь хотят быть в социальных сетях, начиная от личных брендов заканчивая коммерческими. Социальные сети для обычного пользователя сегодня — это возможность следить за друзьями, не пропускать их новостей, лайкать их новые публикации, для маркетолога или маркетингового агентства — это возможность показать тому или иному заказчику как правильно продавать, продвигать и позиционировать себя в сетях.

 Как правильно позиционировать себя в социльных сетях?

Откровенно говоря, для этого Вам нужен маркетолог, он сможет выделить Ваш корпоративный цвет, создать СММ стратегию и эффективно продвигать Вас на маркетплейс. Этапы формирования СММ стратегии:

1. Цель. Цели в разных брендов могут быть разные, у кого-то это прирост продаж до 15%, у кого Джидатилизация, а именно выход на ТИКТОК и онлайн продажи, все тонкости должны быть обсуждены и согласованы между заказчиком и маркетологом.

2. Анализ конкурентов. Одним из важных этапов целей является анализ конкурентов. На основе анализа, автор стратегии создает свой идеальный план в продвижении. Проанализировав, публикации должны быть интересными, лучше, креативнее.

3. Позиционирование. Позиционирование — это то, что говорят о тебе люди — в данном случае что будут говорить о бренде.

4. Идеальный пользователь. Когда провелись все анализы, нужно сформировать своего «идеального пользователя». На которого в будущем можно сделать рекламу, идеальных пользователей может быть несколько. К примеру, если это спортзал — вероятно его посетителями могут быть и женщина за 40, которая хочет привести свое тело в тонус, девушка лет 20 — 23, которую бросил парень и она имеет целью сбросить пару кг и также парень спортивного телосложения. На каждого из них мы имеем распределить другой месседж, то есть другой месседж в рекламе.

5. Формирование СММ видение и контента. Внешний вид бренда — это визитная карточка компании в социльных сетях. Надо подстраиваться к специфике бренда, и время от времени менять дизайн и подачу.

 6. Выбрать социальные сети. SMM-стратегия и соцсети — неразрывно связаны. Выбирайте, исходя из целевой аудитории и целей, которые хотите достичь. Изучите на площадке больше потенциальных клиентов. Помните, что к каждой платформе нужен индивидуальный подход. Будет неплохо, если проведете SWOT-анализ каждой социальной сети.

7. Опубликовать. Когда почти все готово, открывайте фотошоп, готовьте текст согласно целям и публикуйте в каждую социальную сеть, которую выбрали. Подбирайте оптимальное время публикаций. И творите, не отклоняясь от задач стратегии, конечно.

Рубрики

Что не так с рекламой для людей старшего поколения?

Когда мы смотрим на современную рекламу, то видим мир, где нет старших людей. Как свидетельствует статистика, лишь 5% рекламы ориентировано на людей за 50. И даже этим 5% рассказывают о болезнях сердца и суставов, болях в пояснице и расстройствах памяти. Почему же маркетологи не считают пожилых людей перспективной аудиторией? Разве эти люди не одеваются, не едят или не путешествуют? Как свидетельствует статистика, к 2025 году в США доля пожилых людей превысит число молодежи. В Китае к 2060 году около полумиллиона человек будет иметь более 60 лет — а это каждый третий.

Рубрики

Что такое брендбук и зачем он нужен

Как создать действительно качественный брендбук, который будет отвечать всем требованиям заказчика? Брендбук – это официальный внутренний документ компании, где прописаны ее основные цели, миссия и философия. Основная задача – систематизация всей информации о фирме. Также в нем прописаны стандарты визуального стиля компании. Этот документ нужен не только для отдела маркетинга, но и всем работникам.

Рубрики

7 стратегий Интернет маркетолога

Интернет маркетолог — это не просто вакансия на ворк.юа, это полноценная профессия, которая достаточно хорошо оплачивается и будет актуальной в течение 5 — ти лет.

В частности, Интернет маркетолог является востребованным специалистом, в совершенстве понимает и знает как метко и качественно продвигать бренд в Интернет, делая из бренда конфету .Интернет маркетолог — художник, который работает с человеческими идеями, продвигает то, что казалось бы продвинуть невозможно.

Также не нужно путать Интернет маркетолога с smm и seo, частично и кое обязанности smm и знания в seo понадобятся, но понятия маркетинга, это немногим более наполнения страниц контенту.Интернет маркетолог должен совмещать и иметь в своем штате дизайнера и seo специалиста.

Тогда, эффективность работы будет выше, потому что каждый специалист будет выполнять посильную для него работу.

Что должен уметь и знать Интернет маркетолог?

1.Лидерские качества должны быть присущи каждому Интернет маркетологу, он должен быть примером для подражания и устойчивым ко всем колебаний со стороны клиентов и других людей

2.Адекватне восприятия критики и уважение к другим специалистам в команде. В таком деликатном деле, нужно уметь прислушиваться к мнению других и совместно доходить до решений.

3. Быстрая реакция.Постоянное развитие.

Сфера маркетинга развивается сломя голову, поэтому следить за новинками и трендами не то что нужно, это необходимо.

4.Ориентованисть на клиента. Прислушиваться к пожеланиям и мнениям клиента нужно, но одновременно опираться на статистические данные собственные убеждения.

мы обсудили кто такой Интернет маркетолог и что он умеет, теперь поговорим о стратегии, которыми должен обладать каждый профи Интернет маркетолог:

1 В первую очередь это следить за трендами и насмотреность. Вкус и насмотреность глаз должно присутствовать.

2 Читать литературу. Некоторые специалисты считают, что все знают и умеют, поэтому вашим козырем будет думать по — другому, постоянно читать литературу в сфере Интернет маркетинга, особенно иностранных авторов.

3. Посещать семинары, новые учения и вебинари.Розвиваты себя как специалиста.

4. Не бояться тяжелых задач.Не бояться — и браться за проекты, которые казались для вас тяжелыми к реализации.

5.Тайм менеджмент.Если вы зарекомендовали себя как хорошего специалиста, вы умело владеете временем, быстро и вовремя все выполняете.

 
 
 
 
Рубрики

Как выпускать креативные посты в Instagram каждый день?

Что же креативные посты это продуманный ход мыслей, так называемый бизнес-план, продуманная модель проекта в будущем.

Поставленная конкретная и обдуманная задача копирайтерам, взвешенные шаги перед постингом.

Ето занимает достаточно много усилий, но оно того стоит, поверьте.Для начала нужно точно изучить отрасль клиента, учесть все пожелания и внести свои корективи.О после анализа, создать контент — план примерно на месяц времени и даты его к реализуемость, после месяца времени мы сможем понять действенный тот или иной контент — план в действии и конечно видоизменять его в процессе работы.

Креативные тексты и посты в какой — либо социальной сети это не просто, нужно это помнить.

Поэтому советы которые вам пригодятся в постинге на каждый день:

1.Идите в ногу со временем, следите за тенденциями, ибо то что вы постили два дня назад может быть не актуальным завтра, поэтому это важно.Важно для алгоритма Instagram, потому что у топ попадает только интересное и современное.

2.Сотрудничайте с лучшими, с людьми которые генерируют идеи.Команда должна идти в одном направлении с клиентом, не противоречить его идеям и точно представить свои.

3. Редактируйте изображения качественно и всегда руководствуйтесь на то что сейчас в топе, то что нравится людям.

5.Обьективное мнение.Если вы думаете что пост идеальный и не подлежит доработок, лучше переспросите ваших коллег, и тогда сделано не покажется вам идеальным.

6.Публикуйте разного рода посты, с юмором, познавательные, посты призывающих к действию.

Они достаточно хорошо набирают успеха и узнаваемости и конечно попадают в рекомендации.

7.Комуникуйте с вашей ЦА — имеется в виду спрашивайте их мнения для идей для постинга, делитесь своими идеями, спрашивайте что интересного и познавательного они бы хотели видеть в блоге.

8.Факты и статистика.Всегда нужно делиться с аудиторией определенными кулисами роботи. Закулисье работы — это и есть статистика, важно помнить как подавать цифры и прогрессию, показывать на практике оформляя интересным форматом.

Креативные посты — это прежде всего креативные идеи и продуманный регулярный их постинг.Поэтому как мы упоминали ранее, следите за тенденциями, за роботой которая выполняется и ответственно продумайте путь реализации.

 
Рубрики

Рекомендации в Instagram : что это такое?

Рекомендации в Instagram — это предпочтения пользователей, которые волшебным образом появляются в ленте и соответствуют предпочтениям тех или иных пользователей .

Также так называемое «рекомендовано», что вы можете увидеть у себя в ленте или например если вы хотите попасть в «рекомендации», определяется успешностью вашего профиля в Instagram, количеством лайков заинтересованностью и активностью вашей аудитории в комментариях.

Имеет значение, активный блог и активное общение владельца блога или непосредственно людей которые закреплены за блогом, активность.

Подавляющее большинство рекомендаций — это бизнес аккаунты где профиль открыт и с которым легко можно сотрудничать .Посты, которые принадлежащие к закрытому профилю не появляются в ленте и есть неизвестны пользователю.

Также закрытые профили доступны только пользователям которые подписаны на данный профиль и посмотреть рекомендации по нему невозможно, так как посты доступны для подписчиков, а не для всех пользователей Instagram .Случайному пользователю они недоступны.

Главным советом благодаря которому можно попасть в рекомендации инстаграму есть частота, уникальность и креативность фотографий.Вы наверное попадали на красивые картинки девушек моделей в Instagram, которые фигурируют первыми в рекомендациях, а все потому что их постинг регулярный и красивая картинка нравится подавляющему большинству людей.

Такой уж алгоритм Instagram.

Для увеличения охвата и уникальности рекомендуем:

1.Проводить ежемесячный анализ, выявлять то что набирает больший успех и рекцию нашей целевой аудитории.

2. С использованной информации принять все полезное и создавать максимально интересное и эффективное для наших пользователей.

3 Поощрять акциями, постами и подарками нашу ЦА . Именно высокая активность и полезный контент попадает в рекомендации.

Как работают рекомендации?

Вы когда-нибудь задумывались над тем почему вам показывает один и тот же товар по несколько раз в Instagram? ВСЕ ПРОСТО.

Так работают рекомендации Instagram.

Рекомендации не берутся ниоткуда, каждый наш шаг и действие в Instagram система записывает .Все что вам может показать система дважды а то и трижды соответствует вашим прошлым запросам, то чем вы интересовались, водили в поиске хотели купить.

Рубрики

Как быстро подбирать ключевые слова к статьям?

Сейчас все объясним.Ключове слово это так сказать слово, которое имеет смысловое значение в тексте, оно может и ДОЛЖНО служить ключом при поиске информации в Интернете или на странице сайта. ключевые слова задействованы в некоем алгоритме событий .

Что имеется в виду? чтобы подобрать качественно и точно ключевые слова, нужно точно изучить бренд который к вам обратился и их конкурентов.

К примеру к вам обращается магазин «Твой сезон», который требует комплексное сопровождение бренда в интренет и одним из первых задач будет создать семантику, проще говоря — ключевые слова для технического задания копирайтеру.

Бывают клиенты, которые знают то, что они хотят, а именно самантика у них своя .В таком случае, мы должны предоставить клиенту анализ того, что у него есть, и внести корективи.

Потому что составлена плохо семантика — это неутешительный и нежелательный результат для клиента .

Вы спросите, какие слова мы подберем для магазина «Твой сезон»?

А все просто. Подавляющее количество товаров в нашего клиента это пальта, поэтому и одним из ключевых слов будет: «купить пальто», тогда наш потенциальный клиент попадет на сайт магазина одежды, а не на страницу грузовых перевозок.

Также одним из главных правил написания ключевых слов является естественность, казалось бы это очевидно для всех, но на самом деле нет, через подачу ключевых слов в неестественной формате, семантика превращается в нагромождение слив. Подобные тексты не имеют никакого смысла и выглядят тяжелыми для глаза читателя .

Ключевые слова являются высокочастотные и низкочастотные .Как это различать?

слова это слова, которые являются первыми в поиске системы к примеру:

«Купить пальто» — высокочастотное

«Купить пальто в полоску» — низкочастотное

Следует помнить, что поисковые системы не любят когда статьи перенасыщении ключевыми словами, такие сайты обычно не индексируются Google .Частота слов проверяется программой Advego Plagiatus.

Количество слов зависит от объема текста, от этого всегда нужно отталкиваться.

Несколько идей как качественно и быстро подобрать слова для наших текстов:

1.Сначала определяемся с объемом текста тогда распределяем и пишем ТС копирайтеру

2.Команда качественных и производительных копирайтеров, а именно тех, которые не просто умеют хорошо написать, но и понимают seo специфику работы

3 Планирование постинга. Планирование постинга играет большую роль и уменьшает ваш стресс и недоразумения с клиентом.

  
 
 
Рубрики

Телефонный маркетинг это эффективно?

Наверняка каждый из нас хоть раз в жизни столкнется или сталкивался с телефонным маркетингом. Проще говоря, телефонный маркетинг — один из самых быстрых и эффективных способов существенно увеличить услуги, продажи компании.Ето холодные звонки клиентам, которые не обращалась за услугой, но являются потенциальными клиентами .В этой статье мы рассмотрим плюсы и минусы «телефонного маркетинга» и действительно ли он такой действенный сколько о нем говорят.

Первое о чем хочется сказать, это о плюсах холодных звонков, но помните плюсы если за дело берутся професионали.Существует статистика, если за дело берутся профи холодных звонков то их результативность достигает — 70%, 70% имеет продолжение, а 25% сразу и результат.

А это достаточно хороший показатель для бизнеса. Что нужно для проведения успешного телефонного маркетинга? Спросите вы

А вот несколько правил :

1.Оперативнисть в звонках большого количества людей.Менеджер который взялся за эту работу, должен четко понимать как правильно рекламировать и побуждать людей к действию.

2.Четко продуманное описание для коммерческого предложения клиенту.Оно возможно перекликается с первым пунктом, здесь идет речь о более подробной стратегии.

3.Контент сообщения должен формировать ценность покупки данного товара или услуги

4. Разработка детального плана при отказе клиента либо не желании говорить

Если говорить о минусах холодных звонков, это прежде всего ошибки работодателей, принимая на работу человека, не готова выкладываться и работать на результат, это поверьте имеет большое значение.

5.Никогда не предлагайте свою фирму в качестве поставщика «на крайний случай». Вы должны убедить клиента, что ваша фирма — лучше всех. Как показывает опыт, никто и никогда не обращается к помощи поставщиков, оставленных «на крайний случай».

6. Не давайте слишком много информации по телефону. Помните о своей главной цели. Если вы хотите получить заказ и вам задали вопрос, на него нельзя не ответить. А если ваша цель — назначить встречу, лучше использовать ситуацию в своих интересах

Попробуйте убедить клиента, что его вопрос решаемый, и ваш представитель сможет все это объяснить при личной встрече

7.Будьте всегда решительные и уверенные в своих словах, тогда и люди к которым звоните не будут сомневаться в их истине и необходимости

8. Работая в телефонном маркетинге, нельзя пропускать ни дня. Пропуская один день в неделю, вы отстанете настолько, что не будет смысла даже пытаться наверстать упущенное. Никогда не переставайте звонить новым людям — это единственный способ приобрести новых клиентов.

Также люди в некоторых случаях переоценивают «телефонный маркетинг», в основном люди покупают по собственному желании, хорошей рекомендации или хорошо настроенной рекламе .В холодных звонках, сосредоточение должно быть на всех перечисленных нами пункатах выше, тогда вас

несомненно будет ожидать хороший резельтат.

Рубрики

Шпаргалка: двадцать две идеи для содержания в соцсетях

У каждого SMM-маркетолога бывает момент, когда просто не знаешь, о чем писать. Мы составили для вас памятку, которая поможет вам держать руку на пульсе и составить крутой контент-план.

  1. Интересуйтесь новостями о вашей сфере деятельности.
    В любом случае вы занимаетесь определенной нишей, в которой происходит что-то новое и интересное. У людей, которые следят за вами, есть интересы, поэтому они обязательно будут им интересны.
  2. Не игнорируйте Pinterest
    Если недооценивать этот замечательный ресурс, все напрасно. Это просто неиссякаемый источник идей и эстетики, поэтому здесь вы обязательно найдете что-то для интересного поста. Отправляйте запросы на английском языке, чтобы получить более релевантные результаты.
  3. Не забывайте о цитатах.
    Мы не знаем почему, но цитаты просто волшебны в социальных сетях. В течение многих лет люди публиковали их, репост или и сохраняли в избранное. Просто выберите цитаты так, чтобы они имели отношение к вашей работе — и вся хитрость в ваших руках.
  4. Поделитесь с подписчиками ссылкой на полезную публикацию или ее синопсис.
    Поверьте, контент не всегда должен быть уникальным, и если вы нашли интересную информацию в профиле, не бойтесь делиться ею.
  5. Создайте уникальный плейлист для своих подписчиков.
    Делайте по настроению: в начале недели пусть будет веселая и мотивирующая музыка, перед выходными — расслабляющая или романтичная, пофантазируйте.
  6. Списки и подборки интересного.
    Неважно, 7 самых интересных фильмов или 10 книг для теплых вечеров — подписчики любят такие вещи, с удовольствием читают, сохраняют и распространяют.
  7. Интерактивный.
    Задайте вопрос своим подписчикам, спросите их совета. Вы всегда можете получить обратную связь. Выяснение того, что нравится вашим подписчикам, не только предоставит вам ценную информацию, но и повысит вовлеченность вашей страницы.
  8. Номер дня.
    Такое представление информации не забивает мозг, но вам определенно есть о чем рассказать! Думаю об этом.
  9. Ваше мнение о текущем событии.
    Каждую минуту в мире происходит много интересного. Это в той или иной степени влияет на всех людей. Выскажите свое видение, свое отношение к подобным мероприятиям и получите обратную связь от единомышленников.
  10. До и после.

Один из любимых разделов каждого пользователя социальных сетей. Если вам есть что показать в формате «до и после» — не сомневайтесь.

  1. Знакомство с персоналом.
    Клиентам намного легче воспринимать компанию, если они знают, кто в ней работает и кто за что отвечает. Вы можете сделать целый цикл постов знакомств со своими сотрудниками.
  2. Напишите свой собственный FAQ.
    Наверняка вам часто задают одни и те же вопросы в комментариях. Сделайте отдельный пост с ответами на них или сделайте серию публикаций и поддержите ее навигацией.
  3. Лайфхак.
    Вы однозначно являетесь экспертом в своей области. Делитесь со своими читателями полезными и необычными лайфхаками — это всегда интересно.
  4. За кулисами.
    Покажите подписчикам свою «внутреннюю кухню» — офис, технологический процесс, встречу, склад, как их заказ упаковывается и отправляется им. Такие вещи укрепляют доверие, потому что вам нечего скрывать.
  5. Применяйте мемы.
    Что значит использовать мемы? Это означает их применение таким образом, чтобы они работали на пользу вашего бизнеса и вашей страницы.
  6. История.
    История всегда захватывающая и мотивирующая. Поделитесь историей своего бизнеса, историей интересного сотрудника или собственной историей успеха.
  7. Эстетические фото.
    Размещайте красивые тематические фото или целые коллекции, создавайте борды.
  8. Объявите конкурс.
    Получать подарки всегда приятно. Необязательно дарить слишком дорогие подарки, иногда можно просто лайкнуть фото человека или продвигать его в истории (при условии, что ваша страница уже достаточно популярна).
  9. Перекрестный PR.
    Это не только идея для публикации, но и хороший способ продвижения вашей страницы. Продвигайте своего партнера, специалиста в смежной сфере и т. Д., И он будет продвигать вас в ответ.
  10. Используйте репосты.
    Не так уж важно, что это будет — полезное сообщение, реклама, пользовательский контент. Помните: репосты объединяются.
  11. Поделитесь своим присутствием в других сетях.
  12. Сделайте гифки.

GIF-файлы — это всегда весело и уместно. Создайте гифки с популярным героем или отрывком из культового сериала и вызовите у подписчиков положительные эмоции.
Если вы не знаете, что опубликовать, откройте шпаргалку и напомните себе, что каждый день в жизни происходит что-то интересное. Поделитесь этим с пользователями, потому что не исключено, что именно в этот момент информация будет им полезна. Не экономьте на эмоциях, и ваши подписчики обязательно ответят вам взаимностью.
Подумайте о своем жизненном пути, опыте, обо всем, что вы узнали. Напомните себе, где вы обычно черпаете энергию и вдохновение, как улучшаете свою работу и поднимаете настроение. И поверьте, из всего этого родятся чудесные посты!

Рубрики

12 заповедей настоящего продавца

Да-да, и у продавцов есть заповеди. Но только настоящие профессионалы следуют им. Сегодня раскрываем секреты успешного продавца!

Рубрики

Парадокс выбора: сколько позиций товара в предложении давать эффективно?

Слышали ли вы когда-либо о таком понятии, как парадокс выбора? Это понятие сформулировал психолог Барри Шварц и написал о нем книгу. В своей книге Барри Шварц пытается развенчать практически неприкосновенную социокультурную догму западных обществ — свободу выбора. Он утверждает, что именно многообразие сковывает нашу волю и делает нас не более свободными, а более несчастными.

Рубрики

Как продать товар или услугу с помощью опроса

Сегодня поговорим о таком интересном методе работы со страхами и возражениями потенциальных клиентов, как опрос. Правильно составленный опрос, а также корректное использование его результатов в создании маркетинговой стратегии помогают существенно снизить сомнения и продать товар/услугу.

На самом деле сложного ничего нет, это лишь прием стратегического маркетинга и сегодня мы научим вас им пользоваться.

Рубрики

5 советов как просесть в продажах в январе

Как ни крути, а январь принято считать «мертвым» месяцем даже для продажи товаров, которые являются вне сезона. Заканчивается предновогодний шопинг, у покупателей банально заканчиваются деньги. Начинаются тихие семейные вечера с просмотром рождественских фильмов, а в магазинах стартует спад продаж …

Рубрики

Клиенты не рождаются лояльными. Такими их делают внимательные и профессиональные компании.

Задумывались ли вы над тем, как можно получить лояльного клиента? А самое удивительное то, что на самом деле это совсем не сложно. Вам нужно просто немного превзойти то, на что клиент рассчитывает с самого начала и сделать это нормой для своей маркетинговой стратегии. Как же это сделать?

Рубрики

Цветной маркетинг: как выбрать цвета бренда и на что они влияют?

Невероятно, но исследования показали, что на 60-80% решение покупать или не покупать продукт зависит именно от цвета этого продукта. Как это, спросите вы? А это значит, что если вы сделаете правильный выбор и используете для своего сайта или логотипа «правильный» цвет для продвижения бренда, то это не только сильно повлияет на восприятие вашего бренда клиентом, но и на продаже вашей продукции.

Рубрики

10 способов манипуляции нашим сознанием, к которым прибегают в СМИ и соцсетях

Еще 30 лет назад известный интеллектуал Ноам Хомски писал о различных психологических приемах, которые используют СМИ для того, чтобы управлять мнением людей. Сейчас же, когда появился интернет и соцсети, эти приемы успешно применяются и далеко не всегда их влияние является положительным.