Електронною поштою користуються переважна більшість людей. Не важливо, які то цілі: робочі чи особисті. Без електронної пошти ми не можемо зареєструватись на будь-яких інтернет-ресурсах. Також цей засіб зв’язку став обов’язковим для бізнесу та ділового листування.
Навіщо потрібен e-mail- маркетинг та які його цілі? Якими є його елементи та основні переваги?
Що ж, поговоримо про значення e-mail- маркетингу в маркетингових комунікаціях.
За допомогою електронної пошти будь-який бренд може повідомити своїх споживачів про якусь акцію чи ексклюзивну пропозицію. Важливим моментом e-mail-маркетингу є високий показник ROI (так зване повернення інвестицій). Тому він швидко та ефективно залучає потенційних клієнтів.
Даний інструмент вписується в загальну стратегію просування бізнесу чи бренду, та його легко застосовують з іншими каналами просування.
Цілі e-mail-маркетингу:
- Збільшення продажів;
- Збільшення трафіку;
- Підвищення впізнаваності бренду;
- Побудова відносин з клієнтом.
Від початку створення електронної пошти і аж до сьогодні вона залишається актуальним і важливим інструментом комунікацій. Навіть незважаючи на те, що популярність різних соціальних мереж змінюється.
Елементи e-mail-маркетингу
Електронна пошта є дуже простою та практичною у застосуванні. До неї не потрібні додаткові інструкції, адже вона є зрозумілою та не потребує складних дій.
Основні елементи для запуску e-mail-стратегії:
- База адрес електронної пошти користувачів
Для реалізації успішної рекламної кампанії потрібен список з контактами потенційних клієнтів, які зацікавлені у ваших пропозиціях та очікують отримати повідомлення. Найпростіший спосіб отримати базу клієнтів – створення лід-магніту, в якому зацікавлена цільова аудиторія.
- Сервіс для доставки електронних послуг
В e-mail-маркетингу використовують електронну пошту, як програмне забезпечення, яке допомагає керувати списком адрес. Цей сервіс дозволяє автоматизувати події у відповідь на поведінку цільової аудиторії. Також відкривається можливість персоналізації кожної взаємодії, що покращує показники залученості та конверсії.
- Чітко сформульована мета
Завдяки e-mail-маркетингу досягається багато бізнес-цілей. Вам просто необхідно визначити найбільш підходящу:
- стимуляція продажів;
- впізнаваність бренду;
- підтримка залученості клієнтів;
- лояльність клієнтів;
- генерація та розвиток лідів.
Для ефективної рекламної кампанії важливо, аби список електронної пошти, сервіс доставки електронних послуг та цілі реклами збігались.
Основні переваги e-mail-маркетингу
Завдяки ефективному e-mail-маркетингу можна досягти таких ключових цілей:
- Підвищення конверсії та збільшення продажів
- Впізнаваність бренду
- Лояльність клієнтів
- Доступність
- Економія фінансових коштів