Категорії

Як грамотно провести прямий ефір?

Сьогодні прямий ефір слугує невід’ємною частиною стратегії будь-якого бренду. Навіть якщо раніше ви ігнорували можливість поспілкуватися онлайн із власними клієнтами, то зараз саме час це зробити!

Отож, давайте розберемося, як правильно підготуватися до проведення ефіру. 

  • Тема розмови. Це те, що має бути обдумане в першу чергу. Подумайте, чим ви можете зацікавити глядачів? 
  • Анонс. Це важливо для того, щоб ефір відвідала більша кількість людей.
  • Зберіть актуальні запитання. Напередодні попросіть підписників написати питання, які їх цікавлять через спеціальний стікер у історіях. 
  • Підготуйте сюрприз. Це може буде одноразова акція чи товар у подарунок для найактивніших 
  • Визначіться із таймінгом. Ми не рекомендуємо проводити ефір менше 30 та більше 60 хвилин. Саме у цьому проміжку (оптимально – 40-50 хв) ваш ефір буде висвітлюватись новій аудиторії, тобто це означає, що ви маєте шанс не просто тимчасово підняти актив, а й загалом збільшити кількість підписників. 
  • Право на слово. Дозвольте кожному висловити свою думку – для людей важливо, аби їх чули та поважали. 
  • Динаміка процесу. Обов’язково напишіть у чернетках тези, щоб потім могли говорити чітко та без зупинок.
  • Збереження відео. Для осіб, які не змогли подивитись онлайн, а залюбки зроблять це пізніше – це дуже толерантно.

Ось і все! Тепер ви знаєте важливі правила і, дотримуючись їх, ви неодмінно станете майстром у спілкуванні із великою кількістю людей онлайн. 

Окрім грамотних прямих ефірів, слід пам’ятати, що велику роль грає якісне ведення сторінки. Професіоналами у цій справі безсумнівно є команда маркетинг-центру “Далі”. Якщо ви прагнете, аби ваш бренд ставав популярнішим, звертайтеся до нас! 

Категорії

5 способів збільшити охоплення в Instagram

Всім відомо, що задля того, щоб збільшити охоплення акаунту, потрібно вкладати багато часу та інших ресурсів. Саме тому ми підготували для вас ТОП-5 порад, які допоможуть вам зробити сторінку відомою:

  • Експерементуйте та завжди пробуйте щось нове. Будьте активні і тоді люди будуть більше за вами слідкувати.
  • Налагодіть контакт із аудиторією. Робіть інтерактивні історії, розіграші, та акції. Правильна комунікація – наше все!
  •  Стимулюйте створення контенту користувача

За даними Crowdtap читацький контент із прикладами власного досвіду викликає більш ніж на 55% позитивної реакції і на 40% краще сприймається. 

  • Будьте у стрічці кожного дня. Регулярно публікуйте історії і пости. Грамотно налаштуйте свій контент-план і  далі все буде значно легше.
  • Не ігноруйте таргет. Запам’ятайте, одних старань мало і у ситуації із соцмережами без реклами точно не обійтись. 

Працюйте над брендом кожного жня і не бійтесь реалізовувати свої мрії! 😉 Якщо вам не вистачає сил та часу займатися охопленнями самостійно, тоді звертайтеся до нас і ми з радістю та професіоналізмом допоможемо зробити ваш бренд популярним! 

Категорії

Продаж по телефону: поради, які працюють

Якщо ви думаєте, що вам достатньо просто вміти чітко говорити для того щоб продавати по телефону, то глибоко помиляєтесь. 

Насправді існує цілих 7 етапів підготовки до продажу по мобільному: 

  1. Потрібна інформація про клієнта: його вподобання, табу, фінансовий стан
  2. Підготуйте вступну мову або ж скрипти, з якими буде легше знайти спільну мову 
  3. Поменше мови в діалозі. Говоріть по суті, простою та доступною мовою 
  4. Якщо це ваш перший досвід, зробіть репитицію або “пробний” дзвінок 
  5. Попрацюйте над інтонацією та тембром голосу, він має бути приємним та чітким 
  6. Будьте готові до відмов та залишайтеся в позитивному настрої за будь-яких обставин 

Після цього ви сміливо можете братися до роботи, або ж якщо все таки не вистачає впевненості нехай перший день з вами проведе старший менеджер, який буде супроводжувати та допомагати. 

Також ми підготували для вас декілька лайфхаків із особистого досвіду, які допоможуть робити продажі по телефону досконало: 

  1. Коли говорите по телефону – посміхайтеся. Так, покупець не бачить вас особисто, проте за рахунок посмішки, ваш голос змінюється та утворює позитивний зв’язок 
  2. Задавайте питання так, щоб на них важко було відповісти “ні”, будуйте дружний діалог 
  3. Досить використовувати такі фрази як: “НЕ хотіли б ви; чи НЕ можете”, такі речення містять частку “не” і здавалося б – дрібниця, але на психологічному рівні ви підштовхуєте клієнта на відмову 
  4. Не критикуйте конкурентів 
  5. Розширюйте базу клієнтів і не бійтеся відмов.
  6. Уважно слухайте клієнта і старайтеся втримати його у правильному руслі, не відволікаючись на інші теми
  7. Не хаміть у відповідь. На жаль, люди бувають різні і якщо ж ви отримали негатив у твою сторону, будьте мудріші – подякуйте за увагу та попрощайтеся
  8. Описуйте переваги продукту, але не перехвалюючи його. Коли ідеальності дуже багато складається враження, що вас обманюють
  9. Аналізуйте кожен дзвінок: де ви молодець, а де потрібно допрацювати. Вчіться працювати із запереченнями і тоді неодмінно станете профі!
Категорії

Як налаштувати продаж через блогерів?

У вас є власний бізнес – якісний продукт та ввічливий персонал, а продажів немає? 

Тоді вам точно потрібна реклама. Це може бути таргетинг або реклама у блогера. Сьогоднішні лідери думок ведуть за собою людей. Отож, давайте розберемо плюси та мінуси у роботі з інфлюенсерами:

Переваги:

  1. значно підвищується рівень довіри. Фанати популярних людей люблять і довіряють словам зірок.
  2. збільшується кількість підписників. Для того, аби на вас переходити, потрібні люди, необхідна реклама правильно обраного блогера. 

Недоліки: 

1. ви втрачаєте багато часу на пошук ідеального партнера, ЦА якого буде співпадати із запитами на ваш продукт і підписники будуть ненакрученими 2. важко передбачити результат даної реклами, так як все залежить напряму від обраної особистості 

Отже, як налаштувати продаж через блогерів: 

1. Аналізуйте: аудиторію, місце проживання, вік, вподобання, контент – це все 1:1 має співпадати із вашою ЦА

2. Активність читачів: перш за все це мають бути реальні люди, а не боти, які дійсно зацікавленні у контенті сторінки 

3. Формат акаунту інфлюенсера. Дотримання або ж ні певних принципів та правил, форма подачі матеріалу – вона має вам імпонувати 

4. Досвід у рекламі. Стежте за блогером певний час, перегляньте його рекламу для інших, наскільки вона є якісною і чи дає якийсь результат

З цим розібрались, тоді де ж шукати цього ідеального блогера для реклами? 

1. Самостійно. Напевно у вас вже є ТОП-список осіб, за якими ви любите стежити. Для того, щоб розширити це коло, зайдіть на профіль та біля кнопки “Стежити” натисніть на стрілку і вона видасть вам ще низку потрібних людей.

2. У інших компаній. Ми всі час від часу моніторимо конкурентів і це правильно. Дивіться, яку рекламу використовують вони, наскільки це ефективно і робіть висновки. 

3. За допомогою сервісу 22flr.com. Це зручна платформа для пошуку популярних українських блогерів. Ви спокійно можете відфільтрувати список під ваші потреби. 

Експерементуйте, не бійтесь запитувати та йдіть у крок із світом, тоді ви точно будете приречені на успіх! 

Категорії

Що робити, коли зникла мобільна мережа?

Насправді, обірвати мобзв’язок не так легко, як здається, але сценарії бувають різними.

Отож, давайте розберемо дану ситуацію детальніше:

По-перше, смс повинні працювати навіть при суттєвому погіршенні стану мережі, тому якщо вас погано чути – пишіть

По-друге, є спеціальні, захищені програми, які  власне і розраховані на тематичні події:

Bridgefy. Можливий і для Android і для iOS. Проте власники iOS стверджують про можливу нестабільність додатку. ВАЖЛИВО! При запуску цього застосунку потрібен інтернет, тому будьте готові заздалегідь.

Briar. Можливий лише для версії Android і має свої переваги. Наприклад дає змогу додавати контакти при поширенні спеціальних посилань на відстані.

По-третє, папір і ручка у допомогу. Ми всі звикли спілкуватися через месенджери, але чому б вам не поексперементувати? Завчасно домовтесь із співрозмовником, де залишатимете листи. Пишіть думки, новини, описуйте ситуацію та не втрачайте духу. Це все скоро закінчиться!

Залишайтеся сильними та позитивними! Ми – обов’язково переможемо, бо ми – українці!

Категорії

Як запобігти інтернет-шахрайству під час війни в Україні ?

Нещодавно центр протидії дезінформації повідомив про підтверджені наявні випадки інтернет-шахрайства під виглядом волонтерства.

Отож, давайте розберемося детальніше, які їхні ознаки:

  • Вказані неофіційні джерела інформації, наприклад банківські картки та незареєстровані мобільні номери
  • Вказані фейкові або відсутні офіційні джерела підтвердження інформації. (Навіть, якщо ви бачите посилання на Червоний Хрест – натисніть на нього та переконайтеся, що це не муляж)
  • Надто точні запити допомоги, наприклад «системи нічного бачення сірого вовка калібру 7.62»
  • Маніпуляція за допомогою сліз, жалю і т д. Насправді, свідомі люди можуть реально оцінити ситуацію, а от ті, які викликають емоції, ймовірно можуть вас обманювати.
  • Вказані суми зібраних коштів та сума, якої не вистачає без офіційних підтверджень, тобто – чеків, краудфайдингових платформ.
  • Некоректно написаний текст, це свідчить про те, що він може бути просто перекладений у Google

Закликаємо усіх, хто хоче і може допомогти – ретельно перевіряйте куди ви надсилаєте кошти, аби бути переконаним, що допомагаєте саме тим людям, які того потребують!

Допомога бізнесу з рекламою БЕЗКОШТОВНО
(У період воєнного стану та за умови співпраці від 1 місяця)

  • візуал Інстаграм
  • налаштування Google ads
  • налаштування сторінок соцмереж і таргетинг
  • seo аналіз
  • консультації експертів

Деталі на сайті https://dalistrategies.com/ua/sut-proektu/
За телефоном +380 68 510 61 55
Давайте піднімати економіку країни разом!
Все буде Україна!

Категорії

Що робити бізнесу під час війни?

Весна 2022. В Україні досі триває війна.  Основне, що ми зрозуміли фактично одразу після введення воєнного стану, це те, що Україна переможе. Це може бути підтверджено тим, наскільки ми можемо бути гнучкими у скрутних моментах, наскільки ми можемо самоорганізовуватись, швидко вирішувати нагальні проблеми.  Давайте поговоримо про те, як бути бізнесу під час воєнної ситуації:

  • Не намагайтесь вирішити усі проблеми, які тільки є. Спробуйте вирішити ключове – робіть те, у чому ви точно будете ефективні.
  • Наведіть порядок у власних думках та діях.
  • Перестаньте турбуватися про все, що вас оточує. Будьте впевнені у нашій перемозі!
  • Тримайте зв’язок із рідними, друзями, колегами та клієнтами.
  • Приймайте швидкі рішення. Шукайте нові можливості за допомогою: іноземних партнерів, держзамовлень, релокації, спільних ідей із співробітниками.
  • Реанімуйте українську економіку. Для цього ви повинні пам’ятати три кроки:
  • Відновлення ділової активності , антикризові заходи
  • Допомога у перезапуску бізнесу
  • Відновлення економіки включно із звільненими територіями
  • Модернізація економіки (або ж План Маршалла 2)

Давайте розглянемо стан бізнесу на поточний момент. За останні 10 днів 47% компаній залишились зупининеми, 26% – зменшили обсяг виробництва. 14% -збільшили обсяг продукції.

Статистика щодо співробітників:

21% – звільнені

38% – у відпустці

38% – на скороченій зарплаті

Щодо релокації бізнесу, то близько 60% підприємств знаходять можливості для перезапуску бізнесу на спокійнішій території в Україні.

Ось які стратегічні рішення вже реалізує бізнес:

27% – заморожування діяльності

10% – держзакупівлі

54,5% – підлаштувалися під поточні потреби

22,5% – об’єдналися з іншими підприємствами

32,9% – пошук інших експортних можливостей

37,1% – запуск нових продуктів

Маркетинг-центр «Далі» продовжує свою роботу та допомагає піднімати економіку країни. Давайте з нами! За ініціативи Гонтара Івана, ми створили соціально-орієнтовані білборди та сітілайти. Завдяки патріотичним щитам підвищується національна свідомість українців. І безсумнівно, це наш спосіб сказати дякую всім, хто ризикує власним життям, жертвує своїм здоров’ям заради оборони країни. Разом ДАЛІ! Разом до перемоги!

Категорії

Правила інформаційної безпеки

У теперішній час потрібно бути вкрай обережним кожному. І це стосується не лише безпеки місцезнаходження, а й інформаційної. МИ підготували для вас декілька цінних порад, яких варто дотримуватися:

  • Не вірте джерелам інформації ворога
  • Не шукайте серед росіян людей, які можуть «поспівчувати». Зазвичай це фейкові акаунти, які створюються для того, аби взломувати українські сторінки або витягувати із нас конфіденційну інформацію.
  • Не вірте російським каналам, їхній сценарій пишеться у Кремлі.
  • Не сприймайте близько до серця сльози, покаяння росіян, згадки історії і не відгукуйтесь на звання «браття», ми – не брати, бо брати рідних не розстрілюють
  • Не піддавайтеся маніпуляціям росіян, будь-які їхні слова чи дії можуть бути засідкою для вас.
  • Не вірте опозиції ворога. Вони багато обіцяють, наприклад «зелені» коридори і що в результаті відбувається? Росія не знає нічого про слова «обіцянка», «договір» чи «людяність»

Щоб було легше, уявіть, що інформаційне поле заміноване, безпечно лише там, де є офіційне українське підтвердження і не більше, не контактуйте з ворожими блоками.

Ми разом, ми сильні, ми переможемо!

Категорії

Як бути без зв’язку та інтернету під час війни?

Звучить дивно, але на сьогоднішній день, це дуже актуальне запитання. Раніше ніхто не очікував, що він зможе залишитись повністю позбавлений мобільного зв’язку. Але зараз є міста, які зараз це проживають. Отож, дана інформація буде корисна кожному:

  1. Якщо у вас час від часу є джерело Інтернету та доступ до заряду батареї мобільного – переглядайте лише найважливіші новини, які розміщені лише на офіційних платформах та стосуються вашого регіону.
  2. Завжди тримайте при собі тривожну валізу, якщо досі нехтуєте цим, задумайтесь: якщо в один день у вас зникне інтернет, світло та розпочнуться активні бойові дії – ви зможете покластись на складену сумку, яка вміщує у собі важливі засоби для захисту та проживання на декілька днів.
  3. Якщо лунає сирена – спускайтесь у найближче бомбосховище та тримайтесь родини. Будьте уважні та слухайте вказівки рятувальних служб
  4. Куди б ви не виходили, вимикайте усю електроенергію, газ і воду у будинку. Якщо є можливість пишіть записки рідним та залишайте у попередньо домовленому місці.
  5. Складіть чіткий план дій на випадок погіршення ситуації. Можете написати інструкцію та повідомити про неї усіх членів сім’ї.

Окрім цього, давайте розглянемо стратегії поведінки у час загострення ситуації:

Отож, які чинники впливають на зміну стратегії:

  • Вищий рівень небезпеки
  • Можливість залишити роботу або перейти на дистанційну форму
  • Маломобільні близькі, яких важко буде перевезти чи навіть спуститись у підвал
  • З’явилась пропозиція переїхати у інше місце
  • Наявність чи втрата транспорту
  • Знайомі, які можуть гарантувати вам житло

Стратегії можуть бути такі:

  • Залишитись у місті бойових дій
  • Виїхати у безпечніше місце
  • Знайти прихисток у друзів, родичів
  • Виїхати в абсолютно незнайомий регіон, де ви не маєте близьких

Продумайте свій план до деталей, враховуючи особливості кожного, хто із вами проживає.

Питання, які потрібно розглянути:

  • Які речі необхідно мати при собі та при можливості виїжджати також
  • Що потрібно купити: ліки, продукти, засоби догляду
  • Місце зустрічі
  • Яким транспортом ви будете пересуватись або з ким
  • Як триматимете зв’язок, якщо мобільна мережа буде недоступною ( у нас є стаття на цю тему )
  • Хто поводир групи та правила поведінки при паніці
  • Запасний план
  • Місце Б проживання

Якщо ви не маєте змоги виїхати та змушені тимчасово залишатись у гарячих точках бойових дій, ось що потрібно зробити:

  • Обов’язковий запас достатньої кількості їжі та води
  • Обдумайте де будете ховатися у випадку обстрілів, якщо ви будете у цей час вдома чи на роботі
  • Будьте готові до можливої відсутності газу та електрики (підготуйте теплі речі)
  • Знайдіть джерела води заздалегідь
  • Підготуйтесь до несправності каналізації
  • Розташуйте у будинку вогнегасник та перевірте його на справність
  • Обдумайте куди будете рухатись, якщо доведеться залишити домівку

І пам’ятайте – за вами обов’язково прийдуть, залишайте спокій та холодний розум, ми впораємося!

Категорії

Як бізнесу підтримувати армію України?

Знадобилося лише декілька днів, щоб весь світ побачив, що таке Україна. Ми надали урок усім, як потрібно будувати відносини під час війни.

Багато хто недооцінював український народ, але давайте проведемо невеличкий аналіз:

  • З першого дня війни 24.03.22 , голосом українського народу став президент. Він оголосив воєнний стан та зайняв чітку позицію. Звичайно, що люди були шоковані, ніхто не знав до чого готуватися.
  • Наступні дні війни були адаптуючими. Усі зрозуміли, що Росія має на меті одне – наше винищення. Громади організувались, як ніколи раніше. Допомагають усі – жінки, діти, пенсіонери. Чоловіки без думок пішли захищати державу.
  • Влада стала чималою підтримкою та заспокоєнням. Те, як керівництво України веде переговори, потрібно бачити. Завдяки цьому, нам допомагає весь світ! Оптимізм голови Миколаївської ОВ Віталія Кіма, представників Офісу президента – Олексія Арестовича та Михайла Подоляка дарує людям впевненість та добряче приводить усіх в здоровий глузд.
  • Військове керівництво СБУ, МВС, Нацгвардії побудували непохитну та ефективну комунікаційну стратегію. 
  • Генштаб ЗСУ з перших днів регулярно інформує українців про втрати ворога та полонених.
  • Студенти також влаштували інформаційну війну: створили цілі кампанії, які мають на меті – донести усьому світу про українські реалії. Окрім цього, молоді люди допомагають шукати зниклих, організовують волонтерські загони та надають прихисток біженцям.
  • Підприємства, які не знаходяться у гарячих точках бойових дій, продовжують свою роботу із гаслом: «Піднімаємо економіку країни разом!», надаючи безкоштовну допомогу людям, які цього потребують.

Маркетинг-центр «DALI» також пропонує безкоштовні послуги та підтримку бізнесу.

У період воєнного стану та за умови співпраці від 1 місяця:

– візуал Інстаграм

– налаштування Google ads

– налаштування сторінок соцмереж і таргетинг

–  seo аналіз

– консультації експертів

Щиро віримо, що це все скоро закінчиться, бо ми – сильна нація, яка знає смак незалежності і ніколи його не позбудеться.

Минуле ніколи не переможе майбутнього!  

Категорії

Вони слідкують за нами!

Влада України усіма методами закликає українців обмежити, або ще краще – видалити усі російські додатки з власного гаджета. Пам’ятайте, усі ваші повідомлення, аудіо- та відеозаписи можуть бути використані проти вас – ворог стежить!

Що стосується поштових акаунтів, то їх також рекомендуємо змінити на іноземні чи українські домени.

Такі застосунки, як Yandex, Kasperskiy, Mail.ru, VK, Rambler, Одноклассники і так далі, чудово допомагають агресору у інформативних повідомленнях. Якщо ж ви думаєте, що у вас досить складний пароль і ніхто не дізнається, які боєприпаси привезли у вашу область, то глибоко помиляєтесь.

Також ворог може надсилати на вашу поштову скриньку фейкові листи із пасткою – відкривши його, ваш телефон буде уражений російськими хакерами.

Закликаємо і ми усіх громадян:

  • Не відкривайте підозрілі листи і не переходьте за неперевіреними посиланнями
  • Не відповідайте незнайомцям, навіть якщо повідомлення провокаційне
  • Не заповнюйте будь-які офіційно непідтверджені форми.

І пам’ятайте, брехня ніколи не переможе розум та правду.

Категорії

Що робити бізнесу під час війни?

У зв’язку із теперішньою ситуацію усі зняли рожеві окуляри та почали дивитись на світ більш реально, як і потрібно. У буденному житті, в бізнесі, і тим більш під час війни важливо залишатися при здоровому глузді. Мабуть вже більшість помітили, що окрім бажання зруйнувати нашу військову інфраструктуру, у ворога є ще одна мета – винищення економіки та нації.

У таких умовах, значно складніше працювати, але це можливо. Перш за все бізнес повинен бути максимально мобілізований. Спеціально для вас ми підготували цінні поради, які стануть у нагоді:

  • Попіклуйтеся про ваших працівників. Не соромтеся телефонувати їм та пропонувати допомогу. Якщо сфера роботи дозволяє – переведіть фахівців на дистанційну роботу. Якщо ж спеціальність вимагає залишатися на робочому місці, ніколи не ігноруйте сигнали повітряної тривоги: заздалегідь дізнайтеся де є найближче бомбосховище та повідомте колег.
  • Нещодавно президент повідомив, що обов’язкової потреби сплачувати податки не має. Проте, якщо дохід підприємства дозволяє вам це зробити – сплачуйте, адже ці кошти підуть на підтримку армії.
  • Рекомендуємо скласти графік усіх платежів: і з постачальниками, і з клієнтами. Також домовтесь із партнерами про відтермінування неоплачених рахунків.
  • Перевірте чи працюють ваші сайти. На жаль, зараз більшість підприємств зазнали неприємностей із роботою серверів. Тому обов’язково запитуйте на хостингу якої країни розміщений ваш сайт (якщо провайдер російський, якомога швидше замініть його на український чи європейський, щоб не бути спонсором армії агресора та не мати технічних проблем)
  • Щодо Google ads та Google shopping: проаналізуйте ЦА, географію рекламної кампанії, тексти оголошень та оптимізуйте витрати.
  • Що стосується соцмереж: Інстаграм та Фейсбук, то не потрібно використовувати яскраві та веселі фото із розважальним контентом – такий формат може розлютити читачів та спонукатиме до відписки або негативних коментарів. Надайте перевагу інформативному веденню: публікуйте останні новини, поширюючи лише перевірену інформацію.
  • Таргетинг відключіть або обмежіть; налаштовуйте рекламу з переходом на сайт чи заявки.
  • Не обмежуйтесь лише українськими споживачами, шукайте клієнтів закордоном. Обов’язково демонструйте, що частину коштів компанія жертвує на підтримку біженців чи ЗСУ.

Зараз багато хто створює сайти https://www.uatalents.com/  та телеграм-канали https://t.me/workadojobs/1241, де ви знайдете однодумців і зможете надати взаємодопомогу один одному.

  • Знову ж таки, якщо сфера бізнесу дозволяє, впровадіть тимчасові безкоштовні товари чи послуги. Це дуже позитивно впливає як і на вашу репутацію, так і допомагає людям, які цього потребують.
  • Наостанок, найважливіше – будьте хорошим керівником та волонтером: мотивуйте персонал та підтримуйте армію. І пам’ятайте, разом – ми сила!

https://bank.gov.ua/ua/about/support-the-armed-forces , щоденно підтримує Україну, що безсумнівно дає поштовх до перемоги, а отже і розвитку бізнесу.

Категорії

3 методи, які допоможуть перевірити достовірність інформації

Жителі України зараз потерпають від воєнних дій РФ. У зв’язку з цим, в інтернеті шалена кількість новин, які оновлюються щохвилини.

Проте деякі люди люблять «сіяти» паніку та поширювати брехню. Як з цим боротися і читати лише офіційно підтверджену інформацію? 

Наша компанія підготувала для вас декілька мега-корисних порад, які не дозволять ввести вас в оману. Отож:

  1. Перш за все, «офіційна» сторінка повинна містити синю відмітку, що означає її підтвердження службами FB.
  2. Обов’язково шукайте посилання на сайт gov.ua.
  3. За ланцюгом, сайт gov.ua має навзаєм посилатись на ту ж сторінку у FB

Якщо и помітили, що один із пунктів не здійснено, повідомте про це адміністрації сайту.

Категорії

Важливо! Перехоплення інформації в месенджерах

Нещодавно Telegram почав пропонувати користувачам можливість таємного листування.

Звучить заманливо, але ЗУПИНІТЬСЯ! Насправді, такий вид спілкування не є безпечним, так як він не має шифрування.

Ваша важлива інформація може бути на кількох «сходинках»  Давайте розглянемо їх:

  1. Загальнодоступні групи. У таких спільнотах є безліч незнайомих між собою людей, де будь-хто може дізнатися про ваше особисте життя, незалежно від платформи.

У такій ситуації, не потрібно даремно панікувати, просто дотримуйтесь ряд правил:

  • поширюйте ЛИШЕ правду: розташування медичної допомоги або присутність РФ військ на тій чи іншій території. Якщо ворог і отримає дану інформацію, вона йому нічого не дасть
  • не розповідайте нікому про підготовку наших військ, розташування блокпостів, ситацію у тій чи іншій області, тим більше із вказанням точної адреси. Така поведінка, може коштувати життя нашим захисникам. Це несвідома допомога ворогу – пам’ятайте про це.

Що цікаво, але на відміну від інших, Telegram славиться своєю здатністю об’єднувати велику кількість осіб. Але це не тому, що дана платформа БЕЗПЕЧНА ТА ЗАХИЩЕНА, швидше вона просто допомогає розповсюдженню інформації до великих груп.

2. Уявимо, у вашій групі – невелика кількість знайомих між собою людей. На перший погляд виглядає все доволі конфіденційно та правильно. Але хочемо застерегти – навіть за таких умов витік інформації все ще може відбутися. Це пов’язано із відсутністю шифрування або арештом сервера.

Спеціально для вас – декілька перевірених серверів.

  • Signal. Дана платформа працює із серверами поза Росії, тому це може гарантувати захищеність.
  • Whatsapp. Ця американська компанія, як і попередня – використовує сервери поза РФ. І найголовніше – вона може звітувати державі, проте, аж ніяк не читати повідомлення.

Якщо інформацію із наведених програм дізнався «третій-зайвий», тоді витік стався безпосередньо через одного із учасників чату.

Що ж, давайте розглянемо всім відомий Telegram. Більшість новин зараз читають тисячі, а то і мільйони людей, саме у даному російському месенджері. Він без особливого дозволу, звітує державі та безсумнівно – читає контент, який поширюють українці. Розумієте, яку глобальну проблему це може розвинути?

Будь ласка, пам’ятайте про вище перелічені правила та не поширюйте інформації, яка може бути використана проти вас.

Категорії

Як збільшити кількість відвідувачів на вашому сайті?

Напевно, кожен із нас знає чи знав чудовий магазин, який відкрився десь у місті та, на жаль, не запам’ятався людям. Відсутність успіху пов’язана з непоганим складом або персоналом, а тому, що компанія обрала неправильне місце для свого магазину. Однак, за допомогою правильної стратегії цифрового маркетингу ви можете зробити свою продукцію доступною для всього світу. Наявність трафіку веб-сайту в сотні тисяч, навіть мільйони, є дійсно реальною. Завдяки трафіку веб-сайту в цьому відношенні вам потрібно конвертувати невелику кількість відвідувачів, щоб створити високоприбутковий онлайн-бізнес. Щоб допомогти вам, ми підготували ефективні способи, які допоможуть збільшити трафік на вашому сайті.

  • Використовуйте SEO, щоб отримати більше трафіку від Google. Будь-який бізнесмен, який шукає різні способи забезпечити постійний безперервний потік клієнтів на ваш сайт, повинен звернути увагу на пошукову оптимізацію. Google – це перше місце, куди звертаються багато потенційних клієнтів, коли шукають чи хочуть купити щось конкретне. Зверніть увагу, що результати пошуку на першій сторінці Google отримують більшість свого трафіку з пошукових систем.
  • Налаштуйте канал YouTube. Майте на увазі, що Google також володіє YouTube, а серцем відеоплатформи є пошукова система, яка добре пов’язана з пошуковою системою Google. Це означає, що націлене відео YouTube може залучити на ваш сайт тисячі або навіть мільйони відвідувачів. Щоб збільшити трафік на своєму сайті, обов’язково додайте посилання на ваш сайт в описі під відео або в ньому.
  • Подайте свій веб-сайт у Google “Мій бізнес”. Ще один спосіб збільшити відвідуваність сайту – створити сторінку Google “Мій бізнес”. Це особливо актуально для традиційних компаній, які прагнуть максимізувати кількість клієнтів, які вони залучають із Карт Google. Створення сторінки Google «Мій бізнес» – це чудовий спосіб переконатися, що ваш бізнес видно на Картах Google. Це також дає вам більший контроль над тим, як ключова інформація про вашу компанію відображається в результатах Google.
  • Спонсорські подкасти. За останні кілька років подкасти стали основною формою контенту, що завантажується з багатьох каналів Інтернету. Якщо ваші продукти подобаються любителям та ентузіастам, то створення подкасту на основі цікавих тем, пов’язаних з вашою галуззю, може стати чудовим способом прямого спілкування з цією аудиторією. Обов’язково додайте посилання на свій веб-сайт в описі подкасту і ви отримаєте ще один чудовий спосіб залучити на свій веб-сайт трафік клієнтів, зацікавлених у ваших продуктах та послугах.
  • Запустіть кампанію Google Ads та Google Shopping. Щоб отримати трафік на ваш сайт за допомогою SEO, може знадобитися чимало часу, який потрібно, щоб піднятися вгору в рейтингу. Для тих компаній, яким потрібне швидке джерело нового трафіку для свого веб-сайту, Google Ads є чудовим варіантом. Завдяки Google Ads невелика компанія з добре налаштованим оголошенням може отримати перше місце в Google за кілька годин, якщо вона готова сплатити комісію. Це означає, що Google Ads коштує дорожче, ніж SEO, але, на відміну від SEO, реклама в Google може зосередитися тільки на перетворення трафіку.
  • Гостьові пости. У Інтернеті існує велика конкуренція і вирішальне значення має випередження конкурентів, як і партнерство з потрібними людьми. Є компанії, які продають продукти, пов’язані з вашим напрямком діяльності, але не конкурують з ними безпосередньо: працюючи з такими компаніями, ви зацікавите своїх клієнтів та отримаєте чудові нові ідеї, які будуть цікаві і вам, і клієнтам.
  • Подавайте інформацію у місцевих довідниках. Щоб отримати більше локального пошукового трафіку для вашого сайту, крім SEO, вам також потрібно створити постійну присутність у всіх найважливіших локальних каталогах для вашої галузі та місця розташування, зокрема у Trip Advisor, Yelp та Google My Business. Захист цих профілів покращить ваш рейтинг Google для локального пошуку. Також переміщення трафіку безпосередньо з локальних каталогів на ваш сайт. Основні локальні каталоги отримують мільйони відвідувачів щомісяця, тому трафік може мати велике значення для вашого прибутку.
  • Використовуйте відгуки про вас. Можливо, клієнти вже знайшли вашу компанію на сторінці результатів Google, але вони не відвідують ваш сайт. Причина цього – вони не можуть знайти в Інтернеті іншу інформацію, яка викликає довіру до вашого бізнесу. Найефективніший спосіб впоратися з негативним відгуком – швидко, конструктивно та особисто відповісти рецензенту на каналі, де опубліковано відгук. Дослідження показують, що клієнти рідше відкладають відвідування сайту компанії, що відповіла на негативні відгуки. Дослідження Harvard Business Review також показало, що компанії, що відповідають їх відгуки, поліпшують загальний рейтинг. Тому обов’язково слідкуйте за цими відгуками та відповідайте на них.
  • Резюме. Як ви помітили, є багато різних способів збільшити трафік на сайті. З часом вам доведеться включити всі ці поради у свою стратегію цифрового маркетингу. Ви переконаєтеся, що охоплюєте найкращу аудиторію, перетворюючи кількість показів на трафік веб-сайту. А це збільшує шанси того, що відвідувачі стануть вашими клієнтами. Таким чином, ваш бізнес стає видимим в Інтернеті, що у свою чергу зміцнює довіру до вашого бренду.
Категорії

Повторні покупки: як зробити, щоб до вас поверталися?

Погодьтеся, приємно, коли у вашому магазині багато замовляють. Але не поспішайте радіти передчасно. Який відсоток людей роблять повторну покупку вашої продукції? Так, так, саме тоді. коли люди до вас повертаються, означає, що ви найкращі. В бізнесі найважливіше повторне замовлення від клієнта. Давайте розберемося, що таке повторне замовлення і як воно впливає на ріст бізнесу. Отже, чергове придбання покупцем у вашому магазині безсумнівно впливає на престиж організації. Це означає, що серед інших надали перевагу вам, тобто ви вже на сходинку вище від своїх конкурентів. І якщо вашою метою є просувати успішний бізнес, то ви однозначно повинні мати розуміння вподобайок «своїх людей».  

На ринку шалена конкуренція, що ж робити, аби люди полюбили саме вас? Тут є свої секрети. Давайте розглянемо їх:

  • Пропонуйте людям підписку. Замість того, щоб просто надіятися, на те, що клієнт повернеться, не потрібно. Після підписки, періодично нагадуйте про себе. На основі попередніх замовлень, пропонуйте акційні товари відповідно до бажань людини.
  • Карта лояльності. Доведіть клієнту , що він важливий для вас і він неодмінно захоче бути у ролі «доброго покупця
  • Спілкування – наше все. Будьте привітними з початку і до самого кінця. Пропонуйте допомогу, рекомендуйте кращі товари та робіть компліменти. Це допоможе особі розслабитися і покращить її настрій. В результаті – він неодмінно щось придбає. 
  • З’ясуйте чинники, які спричиняють відмову від покупки. Це може бути: дорога доставка, оманливі знижки, довгі терміни оформлення замовлення і т. д. 
  • Обмінюйтесь листівками. На свята надсилайте вітальні записки. Можливо, з одного боку це звучить дивно для вас і навіть для клієнта, але він 100% запам’ятає вас. Також можете надсилати листи подяки за куплений товар. Так ви ще раз продемонструєте свою толерантність. Усім приємно, коли до них відносяться з повагою та ввічливістю, тому не втрачайте можливості скористатися цим.
  • Впроваджуйте «розумні» стимули, аби люди до вас повернулися. В сенсі «розумні»? Слід знайти свій ідеальний баланс та дотримуватися його. Не бігайте за людьми, зробіть так, аби у них самих був стимул заходити до вас. Робіть подарунки, після декількох покупок та надавайте додаткові знижки. 
Категорії

Безвідмовні скрипти для чатів та месенджерів

Понад 70% покупців стверджують, що набагато зручніше купувати онлайн у формі листування, а не по телефону. Це комфортно, так як відповісти на повідомлення можна пізніше – в громадському транспорті чи навіть на роботі, не хвилюючись через те, що потрібно десь відійти.

Для того, аби зробити покупку швидкою, менеджери застосовують скрипти. Це набір готових шаблонів, фраз, алгоритмів, які допомагають продавати.

Якісно підготовлені скрипти допомагають у вирішенні багатьох проблем продавців. 

Близько 40% рітейлерів стверджують, що скрипти – це пуста трата часу і вони зовсім не працюють, але це не так. Вони допомагають продати товар, а застосовувати їх можна і у дзвінках, і у месенджерах. 
Ми підготували декілька секретів, які допоможуть у створенні безвідмовних скриптів: 

  • Одразу переходьте до дії

Ключовою помилкою холодних листувань є завелика кількість зайвих питань. Наприклад: «Чи не знайдеться у вас 5 хвилин для розмови» і т. д. Особа, яка не має вільного часу – не підніматиме слухавки. А питання, які спонукають до відповіді – «ні» – є провальними. Після такого питання понад 35% людей відмовляються від покупки. 

  • Використовуйте заклики до дії

Коли ведете клієнта по телефону – не мовчіть. В даному випадку – телефон – це ваш шанс, щоб зацікавити покупця, бо наприклад у чаті, він легко може вас проігнорувати.

Фантастичне слово «Добре» може гори перевернути.

У кінці повідомлення програмуйте клієнта на очікувану відповідь погодження. Уточнюйте чи все йому підходить, і чи все подобається. Більша частина осіб не будуть ігнорувати доброзичливе питання. 

Питання-уточнення працює і по телефону. 87% клієнтів відповідають «добре» та погоджуються на те, щоб менеджер провів їх через весь скрипт.

  • Давайте право вибору 

Безальтернативний діалог ставить покупця в безвихідь. Через це застосовуйте два варіанти пропозиції, але обидва такі, які влаштують вас і вашу компанію. Правильно сформулюючи запитання, ви отримаєте хорошу відповідь.

  • Будьте дружелюбним

Говоріть із клієнтом його мовою – це зніме напруження у діалозі й він вважатиме вас своїм товаришем, а не продавцем, який зосереджений лише на продажі. У соціальних мережах та месенджерах дозволяється спілкуватися неформально – користуйтеся цим: розбавляйте текст смайликами та жартуйте. 

Категорії

Корисні сервіси для маркетологів

Всі карти на стіл! Ми підготували для вас дещо особливе! Так, так, це дуже корисна інформація для кожного, хто бодай знайомий із маркетингом.

Ось ТОП-12 корисних сервісів:

  • Text4instabot – допоможе сформувати невидимі рядки, що зробить пост більш цікавим та зручним для прочитання
  • Voicybot – назва сама про себе говорить, ця програма перетворює голос на текст, чудо – чи не так?
  • Text.ru – на сьогодні чималу цінність має унікальність, тому цей сайт з легкістю вам підкаже, плагіат – робота чи ні.
  • Pinterest – сервіс не лише красивих, а й корисних публікацій, які надихають
  • Inpreview – важко вдається сформувати контент-план? Тільки не у цій системі!
  • PixaMotion – бачили щоб фото оживали? Якщо ні, то зробіть це у PixaMotion та переконайтеся вже зараз!
  • Canva – анімаційні шаблони, стікери, 1000 видів шрифту – створіть свою ексклюзивну історію тут!
  • Supa – рятівник при монтажі відео.
  • Livedune – думаєте, що аналітика це не ваше? Лише не з даною програмою, вона проаналізує все сама, а вам залишиться лише отримувати похвалу за гарні звіти.
  • Popsters – моніторте конкурентів та робіть свій бренд ще крутішим!
  • Facebook Ads Library – за пошуком та переглядом рекламних оголошень сюди.
  • DaliWin – програма практичної онлайн допомоги в цифровому маркетингу.

Категорії

Як продавати товари та послуги преміум-класу? Топ 6 порад

У ХХІ столітті пропозиція товару є великою. Звичайно, коли ви продаєте відносно недорогу продукцію, встановити вигідну ціну і для вас, і для клієнта буде легше. Але що робити, коли у вашому сегменті йде мова про товар преміум-класу? Навіть VIP клієнти не готові віддавати свої кошти першому зустрічному. Тут все набагато складніше, бо налагоджувати стабільний потік замовлень є нелегкою справою. Давайте розберемося детальніше.  

Поставте собі запитання: що очікує отримати клієнт з точки зору ціни? Це не те, аби ціна була найнижчою, тут інакше. Люди хочуть справедливого прайсу – пам’ятайте про це. Споживач відмовиться від покупки, якщо розумітиме, що факторів для вищої ціни немає і платити такі гроші не виправдано та безглуздо. Тоді, як вчинити компанії, сегмент товарів якої є значно вищий за середній? Ми підготували для вас топ 6 порад, які допоможуть вам продавати дорогі товари:

  • Обчисліть NPS. З англійської – Net Promoter Score, тобто індекс підтримки споживача. Його використовують для того, щоб оцінити лояльність споживацьких відносин. 
  • Створюйте додану вартість. Якщо ми знаємо свого клієнта, давайте створимо ці додаткові цінності. От наприклад, велика компанія FMCG, яка постачає продукти харчування в ресторани. Як додаткову цінність, вона створила систему бронювання столиків, наприклад систему, в якій вони створюють веб-сайти для цих ресторанів. Подумайте, що б ви могли додати до свого продукту, щоб ваш клієнт знайшов його цінним і міг його оцінити.
  • Визначте ризик низьких цін і навчіться про нього говорити. Оскільки ми спочатку говорили про цінності, тепер давайте поговоримо про протилежне, що зазвичай буває. Дешеві рішення означають більший ризик. Як правило, у більшості проектів, які ми реалізуємо, дешевші рішення зазвичай означають більший ризик. І говорити про це змістовно неможливо, якщо не виявити ризики, пов’язані з дешевшим продуктом, і не навчитися розповідати про це своїм клієнтам. Часто буває, що клієнт просто не усвідомлює цього ризику. Він просто не повністю освічений. Він орієнтується на низьку ціну, тому що не зовсім розуміє навіщо йому платити більше. 
  • Навчіть продавців розмовляти з клієнтами не тільки про товар. Розкажіть про престиж компанії та поговоріть про особисті потреби споживача. Це налаштує його на позитивну ноту і зніме напруження перед великою покупкою. 
  • Введіть дешевший і дорожчий продукт. Це дійсно дуже добре працює, розділяючи прайс-лист на базовий плюс додаткові послуги або вводячи дешевший і дорожчий продукт. Пам’ятайте – все у порівнянні. Бажаючи продати недешевий товар, завжди пропонуйте дорожчий, тоді вибір покупця очевидний, але ніхто не здогадається, що це ще одна маркетингова хитрість.
  • Програма лояльності. Це складний момент і тут можна записати багато епізодів, але якщо у вашій компанії ще немає програми лояльності для своїх клієнтів, пора це зробити. Клієнти, як правило, не проти ціни, коли знають, що щось більше тримає їх там. А ось, наприклад, кешбек в кінці року – непогана ідея.

 Карл Маркс уже казав: «Цінність товару полягає в тому, скільки праці в нього вкладено». Тому, якщо ви продаєте дорого, дорожче за конкурентів, і споживачі вагаються через це, поясніть високу ціну високою якістю

Категорії

Топ-10 порад та інструментів для просування в Instagram

Чи знаєте ви, що Instagram користується щомісяця понад 1 мільярд людей? Бренди та маркетологи відчули величезні можливості та потенціал, які надає Instagram і використовує Інтернет у великих обсягах.

Згідно з даними, оприлюдненими Instagram, понад 80% акаунтів Instagram підписані компаніями, які вони люблять. Понад 200 мільйонів користувачів Instagram відвідують бізнес-профілі щодня.

До вашої уваги топ-10 інструментів для просування, які допоможуть вам використовувати платформу, як потужний маркетинговий інструмент для досягнення ваших цілей:

1. Оптимізуйте свій профіль

Використовуйте привабливе зображення профілю та переконайтеся, що воно відповідає інструкціям. Ви також повинні надати контактну інформацію, правильно класифікувати свій бренд і включити заклики до дії.

2. Створіть стратегію Instagram

Почніть з того, щоб зрозуміти, хто має бачити ваші публікації.

Хто ваш цільовий дарувальник? Хто зараз у вас купує?

Якщо ви нова компанія, то для кого створили продукт?

3. Визначте свої цілі.

Чого ви хочете досягти за допомогою облікового запису Instagram?

Ваші цілі мають бути вимірними, конкретними та пов’язаними із загальними бізнес-цілями. Вони також мають бути актуальними, доступними та цікавими.

4. Створіть стратегію та контент-план

Використовуйте привабливі фотографії та редагуйте їх, щоб вони відповідали вашому унікальному стилю та вказівкам Instagram. Ваша візуальна стратегія також повинна постійно відображати ваш бренд і повідомлення.

Переконайтеся, що елементи у ваших візуалізаціях відповідають один одному, щоб ваша аудиторія, побачивши їх, знала, що це ваш бренд.

 5. Залучайте свою аудиторію

Підписуйтесь, коментуйте, діліться, ставте лайки, підтримуйте та відповідайте на питання своїх підписників. Зробіть свою аудиторію важливою, зважаючи на її інтерес.

6. Інграмер

Якщо ви шукаєте повний набір маркетингових інструментів Instagram, Ingramer — чудовий варіант. Ви можете використовувати цей інструмент, щоб збільшити кількість підписників, зв’язатися зі своєю аудиторією та вибрати цікавий контент для свого каналу.

7. Combin

Combin — це розумний інструмент, який може допомогти вам безпечно та органічно розвивати свій обліковий запис Instagram. Ви можете використовувати цей маркетинговий інструмент Instagram, щоб отримати справжніх підписників, лайки та коментарі. Ви навіть можете запланувати Instagram Stories за допомогою цього інструмента, щоб ще більше залучати своїх підписників.

8. Хештеги

Вони можуть допомогти вам бути поміченими в Instagram. Однак, щоб реально використовувати їхню силу, вам потрібно знайти правильні хештеги для своїх публікацій. (Цей маркетинговий інструмент Instagram може допомогти вам знайти хештеги.)То як ви можете це зробити?HashtagsForLikes може допомогти вам у цьому.

9. PLANN — це універсальний маркетинговий інструмент Instagram, який дозволяє планувати та аналізувати свій вміст Instagram. Цей візуальний планувальник може допомогти вам керувати своїм обліковим записом Instagram як професіонал.

10. Маркетинг-центр «Далі» 

Спеціалісти «Dali» зможуть проконсультувати вас по всіх напрямках інтернет-маркетингу, якщо ви захочете вести сайт або сторінку самостійно. Якщо у вас немає часу, то ми робитимемо це за вас.