Категорії

Навіщо витрачати час на інфографіку?

У ХХІ столітті така річ, як інфографіка є одним із найпотужніших інструментів маркетологів. Чому? Бо вона слугує способом швидкої та чіткої передачі даних за допомогою графічних знарядь. Інформативна графіка допомагає організувати величезну кількість статистичних даних, демонструючи співвідношення фактів чи предметів та явищ у просторі й часі, зокрема показувати тенденції. 

Завдяки таким картинкам можна поширювати різноманітні ідеї в Інтернеті, притягуючи підписників ще більше. Це пов’язано із позитивним сприйняттям інформації через зображення. От наприклад:

  • Веб-сайт, який буде насичений яскравими інфографіками, збільшує кількість переглядів більш як на 90%.
  • Завдяки візуальним підказкам, мозок краще аналізує інформацію і через це текст здається простішим та привабливішим. Тепер всім стало зрозуміло, навіщо в дитячих розвиваючих посібниках так багато малюнків.
  • Будь-яку графіку людина бачить швидше у порівнянні з текстом. Так відбувається через те, що інформація складається з буденних об’єктів та образів, тому легко сприймається та добре запам’ятовується.
  • Візуальний контент у мережах поширюється частіше ніж текстовий. Очі люблять дивитися на щось гарне більше, аніж на сукупність літер, над якими ще потрібно довго думати.

Сьогодні, такий лайфхак, як інфографіка, активно використовують чи не всі сфери діяльності. Інформація для візуалізації може подаватися під «різним соусом» карикатур, малюнків, діаграм, емблем, ілюстрацій, схем. Таким чином, підходить будь-який образ, якщо він виконує певні цілі. Найчастіше інфографіка виступає в ролі доповнення до тексту, який містить основний масив інформації, що передається.

Стиль подачі може бути різним. Все залежить від того, який настрій компанія хоче донести до своїх клієнтів. Виконуючи основне завдання, а саме інформування, заклик до аналізування, інфографіка має свої правила побудови, через це не всі зображення можна називати інфографікою.

Інфографіка має містити в собі графічні об’єкти, які будуть тісно прив’язані до інформації, що подається. Зосередьтесь на тому, що публікація має бути не лише корисною, а й яскравою. До вашої уваги декілька порад від прогресивних дизайнерів маркетинг-центру «Далі»

  • Привабливий вигляд та простий виклад тексту
  • Унікальний та яскравий дизайн
  • Облік цільової аудиторії.
  • Використання кольорів із психологічним підходом: впливаючи тим чи іншим забарвленням на емоції людей
  • Використання якісних діаграм, «розмовних» цифр та цікавих фактів.
  • Спрощення та візуалізація.
  • Визначення масштабу інфографіки та аналіз способу поширення.
  • Використання тимчасових шкал, створення історії.
  • Демонстрація авторитетності та надійності джерел.
  • Облік бажань та вимог замовника.
  • Концептуальність та наявність кінцевої мети.
Категорії

Як просувати ваш бренд в Pinterest?

У сучасному світі Pinterest – один із важливих сервісів в Інтернеті.

Цей веб-сайт дозволяє своїм користувачам переглядати фото на конкретні теми в режимі онлайн і розповсюджувати їх серед своїх друзів у соцмережах.

Pinterest – надає можливість об’єднати величезну кількість населення для обміну ідеями та пошуку натхнення. Сьогодні Pinterest – один із найвідоміших міжнародних сервісів. Число користувачів цього сайту постійно зростає.

Піни – це так звані кнопки – зображення, якими ви насолоджуєтесь в Pinterest, а ось Дошки – це сформовані піни в одну колекцію.

Цікаво!

Менше 25% усіх пінів, розміщених у Pinteres, це фото людей. А один із найвідоміших профілів має понад 13,8 мільйонів читачів!

Давайте розглянемо фактори, що впливають на таку популярність та міжнародну успішність Pinterest? Фахівці виділили найголовніші принципи:

  • Загальний вигляд сайту, що досягається завдяки яскравій візуалізації. Тут зручно переглядати колекції фото. Тут практично немає текстового наповнення, тому відвідувач концентрується на конкретному типі медіа і його увага не розсіюється.
  • Увагу користувача скоріш за все приверне красиве зображення, ніж купа тексту.
  • Можливість колекціонувати щось у Всесвітній мережі. В інтернеті це робити набагато комфортніше та швидше, ніж у реальному житті.

Прогнози розвитку

Багато знавців стверджують, що Pinterest відіграє неабияку роль у просуванні бізнесу в інтернеті, утворивши так звану гармонію між відстеженням моди та самим шопінгом. Активні читачі Pinterest витрачають великі кошти на одяг та взуття, порівняно з читачами Facebook.

Це говорить про високий рекламний потенціал. Є припущення, що в найближчому майбутньому відомі бренди будуть віддавати перевагу мережі Pinterest і використовуватимуть її як сайт для просування товарів. Досвідчені споживачі користуватимуться цим сайтом для вибору та купівлі різних груп товарів. Ймовірно, що Pinterest у майбутньому підготує унікальний продукт, який дозволить вести інтернет-торгівлю.

Сайт Pinterest використовують у всьому світі

Соцмережа Pinterest стала сильним інструментом для реклами, продаж чи покупок. Її використовують відомі торгові марки та бренди з усього світу для просування свого продукту. Серед них і онлайн-магазини одягу, туристичні агенції, видавництва.

Використовуються різні акції та пропозиції за принципом «опублікуй (розблокуй) картинку, щоб розблокувати (виграти) щось». Наприклад, сайт закритих розпродажів Gilt запропонував за 50 репінів зображення отримати посилання на сторінку, де можна було придбати з величезною знижкою сукні. А магазин одягу Lands’End серед користувачів Pinterest розігрував сертифікати. Для цього потрібно було створити колекцію фотографій речей, які сподобалися у новому сезоні.

Соціальна мережа Pinterest збільшила кількість заходів користувачів інтернету на сайти багатьох популярних модних жіночих журналів, таких як Marie Claire, People, Us Weekly та інших. Такою кількістю переходів Facebook похвалитися не може.

Головне правило Pinterest – популяризувати правильний спосіб життя, змінюючи думки людей у позитивний бік, а не лише публікувати симпатичні фотографії.

Щоб здобути всесвітню славу, вам необхідно знати та дотримуватися ключових правил соцмережі:

  • Публікуючи на дошці піни, можна додавати фотографії інших користувачів, але не забувайте, щоб їх було не більше ніж 50% від загальної кількості. Не дуріть людей і не видавайте чужі роботи за свої: до кожної запозиченої картинки додавайте справжнє посилання на сторінку користувача.
  • Використовуйте святкові дошки та піни.
  • Не забувайте грамотно та цікаво підписувати фото, текст має бути коротким і з сенсом – це дозволить читачам підхопити ваш настрій та поширити пін.
  • Щоб інші не сприймали вас ботом, будьте обережні з кількістю публікацій щодня.
  • Ставте оцінки пінам, що вам сподобалися!
  • Ніколи не завантажуйте заборонені фотографії. Найімовірніше, вашу сторінку просто заблокують. Найкраще викладайте те, що принесе людям радість.
  • Ніколи не змушуйте людей бути вашими передплатниками. Робіть це невимушено, а ще краще – навчіться зацікавити, тоді лайків та розповсюджень буде дуже багато.
Категорії

Як користувачам VIBER боротися з рекламою та спамом?

Viber – це платформа для спілкування. Відкрита та безпечна програма, яка дає можливість створити в ній свою групу будь-кому.  Проте, розробники залишили в ньому декілька дірок, які дозволяють розсилати спам та рекламу.

Отже, давайте розберемося, як боротись зі спамом у Viber?

Коли надокучливий номер у чорному списку, він не має змоги відсилати повідомлення та дзвонити. Отже, щоб уникнути розсилки реклами потрібно просто блокувати незнайомі номери. Але як це зробити?

Ми підготували для вас декілька варіантів як обмежити доступ спаму:

  • При появі нового чату, на екрані також з’являються дві кнопки “ДОДАТИ” та “ЗАБЛОКУВАТИ”. Як варіант, зробити скріншот повідомлення і написати в технічну службу підтримки.
  • Також, у ситуації якщо ваш знайомий став наполегливо розсилати спам, потрібно зайти в меню контакту і клацнути на три крапки у правому верхньому куті. Саме там знаходиться кнопка “Заблокувати”.
  • Ще можна забанити номер вручну. Для цього слід зайти в налаштування > параметри > конфіденційність > список заблокованих номерів. Натискаємо на плюсик зверху і вводимо номер вручну або вибираємо зі списку контактів.

Що робити, коли дратівливий контакт перебуває з вами в одній групі? Є вихід! Для цього заходимо в групу, посуваємо екран вліво. Вибираємо контакт і блокуємо. Окрім цього, ви можете поскаржитися на повідомлення в групі. Щоб це зробити у правому верхньому куті вибираємо “поскаржитись на повідомлення”, потім тиснемо на повідомлення і “скарга”.

Абонент не буде знати, що його заблокували. Він, як і раніше може відсилати повідомлення, але отримувач не буде їх бачити.

Після потрапляння контакту у чорний список, ви не зможете написати йому повідомлення чи подзвонити. Заблокований контакт буде надалі бачити профіль і ваш мережевий статус. У нав’язливого друга буде зберігатись вся історія повідомлень та викликів. 

ЦікавоЗаблокований користувач може додати вас у групу і надіслати в чат повідомлення, яке ви побачите, але ви вже знаєте як з цим впоратися!

Категорії

Що робити, якщо немає натхнення та ідей для контенту у соцмережах?

У вас зникла фантазія і ви не можете придумати теми для своїх блогів – це трагедія кожного SMM-фахівця. Ви вже описали всі можливі лайфхаки для ведення блогу, реалізували заплановані конкурси, обрали переможця та підбили підсумки, розкрили справжні секрети ведення успішного бізнесу! І одного дня зрозуміли, що привітавши всіх з днем ​​медика та професійним святом вчителів, ви не знаєте, що постити далі.

Однак це не біда! Ми підготували вам кілька ефективних підказок, завдяки яким завжди реально черпати яскраві теми та ідеї для своїх майбутніх постів й публікацій на сторінці. Тож поїхали!

  • Із самого початку вам потрібно збагатити свій кругозір. Серед обов’язкового – відвідуйте інші сайти чи інтернет-ресурси, стежте за новинками та інформаційними подіями, реагуйте на актуальні новини та нововведення, коментуйте їх: де можна – жартуйте, а якщо ви в темі, то не обійдеться і без корисної рекомендації чи поради, діліться цікавими матеріалами. Знайти потрібні події чи круті публікації можна, перейшовши до розділу трендів на різних майданчиках. Часто актуальні новини та події обговорюють у Twitter у вкладках Тренди.
  • Не забувайте і про Google-тренди. Вони допоможуть оцінити і зрозуміти, про що говорять сьогодні користувачі інтернету. Це потрібно знати кожному СММщику. Щоб залучити читачів, треба орієнтуватися у всіх гучних подіях чи темах. Крім того, серед великої кількості інформації все-таки реально знайти потрібну та відповідну до вашого бренду. Тому теми постів знайти можна усюди – потрібно вміти шукати та дивитися між рядків.
  • Що стосується зарубіжних ресурсів, то не втрачайте можливості та користуйтеся ними з усіх сил. Виберіть популярні блоги зарубіжних колег та спільноти, які відповідають вашим темам, й щоденно стежте за ними. Не забувайте, звичайно, адаптовувати матеріали для україномовної аудиторії, але не просто перекладайте публікації, а переробляйте їх у пости, нові матеріали, зроблені за мотивами прочитаного чи введеного. Для пошуку тем, як варіант, можна заглянути та спробувати використати Pinterest. Це ресурс, куди потрапляють різні обкладинки та фотографії, які ви могли б не побачити чи не знайти в інших пошукових системах. Вводьте теми, які вас цікавлять, переходьте на посилання до потрібного зображення. Не забувайте моніторити конкурентів! У цьому випадку ви знатимете, які теми цікавлять читачів і що сьогодні є популярним серед людей. Шукайте і тільки тоді у вас знову з’являться нові ідеї, теми та матеріали, які з радістю читатимуть передплатники.
Категорії

Як збільшити продажі через задоволення потреб споживачів?

Людина за своєю природою насамперед прагне задовільнити найважливіші потреби. Як тільки їй вдається задовільнити певну важливу потребу, так одразу вона перестає бути для неї рушійним мотивом. Паралельно виникає стимул до задоволення свого наступного бажання.

Кожен товар, який цікавий для покупця має велике значення в плані виконання своєї функції. Наприклад косметика – можливістю підкреслити  власну красу. Але як залишатися в топі, коли конкуренція на ринку досить висока?

Ось декілька критеріїв, які підкреслять переваги вашого продукту:

  1. Фізичні (форма, міцність та технічні параметри грають чи не найважливішу роль у бажанні людини, так як більшість хоче задовільнити свою потребу з комфортом та якістю)
  2. Естетичні (торгова марка, упаковка – для кожного споживача грає роль стилю його покупки)
  3. Символічні (статус та престиж теж не менш важливий фактор для задоволення потреби клієнта)

Окрім товарів, засобом задоволення попиту є сервіс. Вона як правило, не несе за собою матеріальних цінностей, тут все навпаки. Під послугами розглядається ввічливе відношення до клієнтів. Як варіант запропонувати післяпродажне обслуговування. Так людина зрозуміє, що саме ВИ допоможете задовільнити її потреби повною мірою.

Компанія повинна відстежувати і всіляко покращувати показник рівня задоволення споживачів. Чим він вищий, тим більше і стійкіше попит на її продукцію. Ось факти, що підтверджують це положення:

  • Витрати на залучення нових клієнтів в 5-10 разів перевищують витрати на задоволення та утримання існуючих споживачів.
  • Середня компанія втрачає за рік від десяти до двадцяти відсотків своїх споживачів.
Категорії

Які є ліміти в Інстаграм?

Після чергового оновлення в Інстаграм, можемо спостерігати загострення блокувань на підписки. Це означає, що шанси що ваш акаунт буде заблокований зросли в рази. Для безпеки акаунтів Інстаграм скоротив швидкість підписок до 60 дій за 1 годину. Мережа ввела нові ліміти на підписки, тому бажано робити не більше 300 підписок на добу та 6000 підписок на місяць.

Категорії

5 правил, які змушують покупців купувати

Класичний рецепт покупців може виглядати так: запропонуйте їм те, що їм потрібно, за нижчою ціною, ніж ваші конкуренти. Певною мірою це правило завжди буде працювати, але нещодавно щось змінилося. Сьогодні стає все більш важливим, щоб ваші клієнти могли вам довіряти. Від цього може залежати успіх чи невдача вашого бізнесу. І дослідження це підтверджують.

Категорії

Навіщо вашій компанії ребрендинг?

Ребрендинг — це процес зміни корпоративного іміджу організації. Це ринкова стратегія надання нової назви, символу або зміни дизайну для вже сформованого бренду. Ідея ребрендингу полягає в тому, щоб створити іншу ідентичність бренду, на відміну від його конкурентів, на ринку.

Існує кілька причин для того, щоб компанія пішла на ребрендинг.

Категорії

Брендбук і фірмовий стиль – одне й те ж саме?

Ви – власник компанії.

І хочете поїхати відпочити ну уявімо, що на місяць і це Балі.

Але як залишити своїх підлеглих без контролю?

Щоб компанія і далі працювала і не було ніякого хаосу – повинен бути брендбук.

Брендбук – це головна книга компанії, де написано, що можна і що треба робити, аби щоб ваш бізнес процвітав і приносив вам гроші. А також що категорично заборонено, інакше залишитесь з вітром в кишені.

Категорії

Які клієнти найважливіші

Маленька передісторія

Двадцять років тому Філіп Котлер і його колеги заявили, що масовий маркетинг – це старомодно. «Сучасний» маркетинг у їхньому розумінні – це позиціювання, таргетинг, робота з лояльними активними покупцями, утримання ( а не залучення) і акцентування на окупності інвестицій (ROI).

Категорії

Рекомендаційний маркетинг – що це таке і яке його значення у прийнятті рішень про закупівлю?

Люди неохоче витрачають свої гроші, особливо на дорожчі речі. Часи, коли вони довіряли інфлюенсерам, давно минули, і реклама, що з’являється між відео, дратує їх більше, ніж змушує купувати. Тож як залучити клієнтів та ефективно заохотити їх вибрати певний товар чи послугу? Рекомендаційний маркетинг приходить на допомогу! У статті ми опишемо, що це і як (дуже) впливає на рішення про закупівлю.

Категорії

Аналіз зрілості брендингу – контрольний список (Ч.2)

Аналізуючи свій бренд, подумайте, чи можете ви погодитися з наступними твердженнями. Однак пам’ятайте, що новий бренд, який прагне відповідати ринку, може бути на зовсім іншому рівні та вимагатиме іншого підходу, ніж стабільна компанія.

Категорії

Брендування бренду – вступ, визначення, стратегії (Ч.1)

Брендинг, бренд та стратегія – це настільки широкі та неоднозначні терміни, що три людини можуть пояснити п’ятьма різними способами.

Категорії

Як створити власний бренд?

Особистий бренд сьогодні є важливим елементом у соціальних мережах, він формує бачення про людину, якщо вона є брендом, та про сам бренд.

Під час процесу створення власного бренду (особистого, косметики, магазину одягу тощо) нам здається, що головним завданням є використання інструментів просування, але це зовсім не так. Насправді до цього етапу ще потрібно дійти. Оскільки на створення бренду може піти від 2 тижнів до декількох місяців, а на його просування – від кількох місяців до кількох років. Адже бізнес – це одне, а відомий, визнаний бренд – інше. Тому зараз важливо переходити з «бізнесу» в «особистий бренд», рекламувати свої послуги, підвищувати впізнаваність бренду та лояльність аудиторії . Особистий бренд може стати вашою потужною перевагою, яка виділить вас серед конкурентів. Тому ось декілька порад:

  • Комунікація і посили

Вам потрібен чіткий і зрозумілий посил в комунікації: що і як ви хочете донести до своєї аудиторії, чим поділитися, чого домогтися, як пов’язати з власними цілями.

Визначтеся з такими моментами:

Про що ви будете розповідати і які цінності транслювати. Наприклад, про вашу компанію, внутрішню кухню і те, як корпоративна культура допомагає виділятися з акцентом на цінність «компанія – це люди».

Наскільки ваша комунікація буде особистою – чи будете ви висвітлювати окремі аспекти про сім’ю, захоплення, слабкості.

За допомогою яких каналів ви будете спілкуватися зі світом і показувати ваш персональний бренд – писати в ЗМІ, вести блог, виступати на конференціях, публікувати пости в блозі, влаштовувати тематичні зустрічі і т.д. Краще вибирати 3-5 каналів, а не розпорошуватися на 5-10.

  • Планування

Без комплексної системи, контент-плану, чітких дедлайнів вся історія з особистим брендом може закінчитися через 1-2 місяці.

Сформулюйте великий план всієї роботи по просуванню персонального бренду: коли і де виступити, куди і що писати, в які ЗМІ стукати, про що записувати відео і коли.

Створіть єдиний контент-план для публікацій в соціальних мережах і блозі, намагайтеся дотримуватися певного балансу між напрямками і посиланнями.

Для цього в публікаціях (бізнес, приватне, суспільне, цікаве і т.д.), продумайте рубрики / тематики вашого контенту.

Категорії

Що таке партизанський маркетинг?

Ще зовсім недавно традиційна реклама, яка з’являлась на екранах телевізорів викликала непідробний інтерес. Сьогодні ж почуття кардинально змінились – реклама викликає лише роздратування. Виникло навіть таке явище, як “банерна сліпота” – це коли людина вже на рівні підсвідомості не реагує на рекламу будь-якого типу. Який же висновок? Старі методи реклами вже не працюють.

Хто такий Джей Конрад Левінсон?

В США, де вчать продавати та купувати мало не з пелюшок, поняття партизанського маркетингу виникло ще у 1984 році. На вітчизняному ринку це поняття ще зовсім нове.

Джей Конрад Левінсон – відомий американський рекламіст. Свої здібності він продемонстрував працюючи в компанії Marlboro. На той час їх цигарки займали лише 31 позицію в рейтингу і взагалі вважались жіночими. Всього за рік Левінсон повністю змінив імідж компанії та вивів продукцію в ТОП.

Згодом він написав книгу “Партизанський маркетинг”, де переконував читачів, що навіть з маленьким бюджетом на рекламу, можна досягти хороших результатів. Джей порівнював малий бізнес з маленьким бюджетом з невеликою групою військових, які ведуть війну без серйозного озброєння.

Особливість партизанського маркетингу

Головна ознака – це відмова від традиційних видів реклами. Сьогодні під терміном “партизанський маркетинг” розуміють наступні речі:

  • оригінальні методи маркетингу з мінімальним бюджетом;
  • прихований маркетинг (коли споживачі не розуміють, що піддаються впливу реклами).

Малобюджетний маркетинг – це дешеві та неординарні методи залучення клієнтів, наприклад: оригінальні візитні картки, наклейки, дверні підвіски, пакети, закладки. Загалом для такої ненав’язливої реклами можна використати будь-що: лавки в парку, накидки в перукарні, футболки.

Левінсон радить розміщувати оригінальні повідомлення в несподіваних місцях. Важливо лише ретельно продумати дизайн та вивчити цільову аудиторію. Основний секрет партизанського маркетингу – бути сміливим, креативним і не боятись виходити за межі. Така реклама має заставати споживача зненацька, в дивних місцях і в незвичний час. Але не дуже доцільно буде пропонувати дитяче харчування в магазині, основні клієнти якого – пенсіонери. Вивчення “портрету” потенційного клієнта дуже важливе.

Не варто і забувати про так званий вірусний маркетинг. Побачивши цікаву рекламну подачу люди діляться побаченим одне з одним. Інтерес аудиторії зростає, підвищується впізнаваність бренду.

Приклади

Один з яскравих прикладів партизанського маркетингу продемонструвала компанія Adidas. Були випущені кросівки Berliner Sneakers. У дизайні були присутні елементи тканини для крісел міського транспорту Берліну. А язичок кросівок був копією справжнього проїзного квитка. Це стало відмінною рекламою берлінського міського транспорту.

Реклама на транспорті дає величезний простір для фантазії. Канал National Geographic розмістив зображення акули просто на автобусі. Коли двері відчинялись – пасажир заходив просто у зубасту пащу хижої риби.

Компанія IKEA поставила свій диван просто на зупинці громадського транспорту. Чудова альтернатива твердій лавці. А після комфортного відпочинку можна вирушити в магазин за новими меблями.

Компанія Frontline розмістила гігантське фото собаки на підлозі торгового центру. Достатньо піднятись на другий поверх і покупці стануть схожими на надокучливих комах. Таким чином компанія рекламувала новий засіб від бліх для домашніх тварин.

Категорії

В яких випадках потрібно аналізувати конкурентів і чи взагалі це потрібно робити?

Жодна компанія не може діяти успішно, якщо вона не володіє достатнім обсягом інформації про стан ринку і про інших представників своєї ніші. Моніторинг конкурентів дає можливість вести здоровий бізнес, ставити реальні цілі й завдання, що сприяє підвищенню продажів і поліпшенню добробуту фірми.

Багато хто впевнений, що відстеження цін цілком достатньо, щоб тримати ситуацію під контролем. Звичайно, це важливо, але вартість – не єдиний критерій, за яким можна зробити необхідні висновки. У даній статті ви знайдете алгоритми і правила, які допоможуть отримати максимум інформації про конкурентів.

У яких випадках необхідно аналізувати конкурентів?

Ми вважаємо, що аналізувати конкурентів треба в таких випадках:

1. При плануванні бізнесу. Етап, на якому ви повинні дізнатися все про конкурентів, щоб зрозуміти, який саме продукт вам належить розробити, визначити основні характеристики товару і сформувати його вартість, розробити стратегію просування продукту і спрогнозувати його реалізацію.

2. При проведенні загального маркетингового дослідження. Моніторинг конкурентів – це один з обов’язкових етапів процесу. На основі отриманих даних проводиться SWOT-аналіз, який дозволяє розробити план боротьби з конкурентами і визначити загальну стратегію маркетингу компанії.

3. При проведенні планових маркетингових заходів. Дуже добре, якщо аналіз конкурентів буде не разовою акцією, а одним з обов’язкових процесів. Це дозволить вам постійно бути в курсі подій ринку і розуміти такі моменти: в чому відмінність вашого продукту від конкурентного (товарні характеристики та вартість), які джерела надходження клієнтів використовуються суперником, яким чином забезпечується конверсія і способи утримання клієнтів. Дані знання і використання передових практик галузі (бенчмаркінг) допоможуть оптимізувати ресурси на маркетингову активність. Якщо ви є представником динамічного ринку, на якому сформувався досить високий рівень конкуренції, то ми б порадили аналізувати суперників раз у квартал, якщо менш активного – 1-2 рази на рік.

Для проведення першого моніторингу вам необхідно виділити і повністю проаналізувати двох-трьох головних конкурентів. Наступного разу знову попрацюйте з цими компаніями, додайте до них кілька нових представників ринку і перегляньте перелік параметрів для порівняння.

Категорії

Що таке смм стратегія, і як її створювати?

Насправді смм стратегія – це основа успішного просування у соціальних мережах. Чому запитаєте Ви?

А все тому, що на соцільних мережах починаючи з 2016 дотепер тримається успіх великих брендів та компаній, усі тепер хочуть бути в соціальних мережах, починаючи від особистих брендів закінчуючи комерційними.

Соціальні мережі для звичайного користувача сьогодні – це можливість стежити за друзями, не пропускати їх новин, лайкати їх нові публікації. Для маркетолога чи маркетингової агенції – це можливість показати тому чи іншому замовнику як правильно продавати, просувати та позиціонувати себе у мережах .

Як правильно позиціонувати себе у соцільних мережах?

Відверто кажучи, для цього Вам потрібен маркетолог, він зможе виділити Ваш корпоративний колір, створити смм стратегію та ефективно просувати Вас на маркетплейсі.

Етапи формування СММ стратегії :

  1. Ціль. Ціллі у різних брендів можуть бути різні, у когось це приріст продажів до 15 %, у когось Джідатилізація, а саме вихід на ТІКТОК та онлайн продажі, всі тонкощі повинні бути обговорені та узгодженні між замовником та маркетологом.
  2. Аналіз конкурентів. Одним із важливих етапів цілей є аналіз конкуретів. На основі аналізу, автор стратегії створює свій ідеальний план у просуванні.

Проаналізувавши, публікації повинні бути цікавішими, кращими, креативнішими

3. Позиціонування.

Позиціонування – це те ,що говорять про тебе люди – у даному випадку, що будуть говорити про бренд.

4. Ідеальний користувач.

Коли провелись усі аналізи, потрібно сформувати свого «ідеального користувача», на якого в майбутньому можна зробити рекламу, ідеальних користувачів може бути декілька.

До прикладу, якщо це спортзал – ймовірно його відвідувачами можуть бути і жінка за 40, яка хоче привести своє тіло у тонус, дівчина років 20 – 23, яку покинув хлопець і вона має на меті скинути пару кг і також хлопець спортивної тілобудови. На кожного з них ми маємо розприділити інший меседж, тобто інший меседж у рекламі

5. Формування смм бачення та контенту.

Зовінішній вигляд бренду – це візитна картка компанії в соцільних мережах. Варто підлаштовуватись до специфіки бренду, та час від часу змінювати дизайн та подачу.

6.  Вибрати соціальні мережі

SMM-стратегія і соцмережі – нерозривно пов’язані. Вибирайте, виходячи з цільової аудиторії і цілей, які хочете досягти. Вивчіть на якому майданчику найбільше потенційних клієнтів. Пам’ятайте, що до кожної платформі потрібен індивідуальний підхід. Буде непогано, якщо проведете SWOT-аналіз кожної соціальної мережі.

7. Опублікувати

Коли майже все готово, відкривайте фотошоп, готуйте текст згідно цілям і публікуйте в кожну соціальну мережу, яку вибрали. Підбирайте оптимальний час публікацій. І творите, не відхиляючись від завдань стратегії, звичайно.

Категорії

Як збільшити впізнаваність бренду через прямі ефіри в Instagram?

Прямі ефіри в Instagram – це спланована зустріч перед аудиторію в Instagram, з метою донести корисну інформацію та поділитись цікавими лайфками зі своєю аудиторією.

Звісно прямі ефіри проводять і звичайні користувачі intgram, у кожного своя мета, але якщо ми говоримо про професійний підхід, це зазвичай спланований ефір із прописаними всіма пунктами для обговорення .

Чим відрізняється прямі ефіри в Instagram від роликів на ютуб?

Прямі ефіри відбувається у відкритому форматі, до вас може  приєднатись ваша аудиторія, і задати Вам болючі для них питання. Ролик на ютуб – це зазвичай сформовані теми, які часто шукають люди і отримати відповідь вони можуть в процесі перегляду відео .

Формула збільшення впізнаваності в Instagram через прямі ефіри:

  1. Мета прямого ефіру .

У всьому важлива стратегія, у проведенні прямих ефірів вона також повинна бути, випадкові ефіри не принесуть бажаного.

2. Запитання – відповідь .

Комунікація через прямі ефіри – успіх бренду, це добавляє лояльності бренду, охоплення також зростає.

3. Чітко продуманий сценарій прямого ефіру.

Прямий ефір може бути хорошим лише тоді, коли все продумано до деталей, немає непорозумінь серед колег, що казати і як діяти.

4. Фідбек.

Завжди просіть фідбек. Наскільки інформація була доцільною, корисною та вагомою вашим підписникам, метод проб та помилок .

5. Тестовий прогон.

Перевірте всі деталі перед початком трансляції.

Чи чистий звук,гарне освітлення хороший Інтернет та чи цікавий сценарій .

6. Запрошення цікавих людей, колоборації.

Зараз досить популярними є колоборації, коли бренди об’єднуються задля спільної мети,задля успіху. Тут головне не боятися та експерементувати.Одна з основ вибору партнера для колаборації – впевненість, що репутація власного бренду не постраждає й аудиторія кожної зі сторін зрозуміє проект. Варто враховувати, що колаборації можуть бути короткотривалими (з метою реалізації одного проекту), довготривалими (в рамках стратегій брендів) та комбінованими (проектів може бути декілька, але співпраця на рівні стратегій не передбачається).

Далі ж хочемо поділитися декількома прикладами колаборацій, які, на нашу думку, були одними з найяскравіших. Якщо ви магазин одягу, запросіть до вас у пряму трансляцію – стиліста, який зможе дати пару цікавих порад, також зможе прорекламували одну з ваших речей. Якщо ви до прикладу, салон краси, запросіть відомого візажиста, перукаря, які також прюцюють у подібній сфері, які зможуть бути цікавими людям.

Категорії

Корисні поради маркетологам

Як налагодити рекламу, щоб аудиторія була вам вдячна та як знайти хорошого маркетолога? Цікавить?

Ось список порад, які будуть вам корисні:

  1. Реклама має бути цінною для людей, тобто повинна розв’язувати проблему споживача.
  2. Розповідайте, а не продавайте. Пропонуйте круті історії, які захоплюють споживачів. Робіть все для них, а не для себе.
  3. Навчіться слухати людей. Бувайте у місцях, де може бути ваші потенційні клієнти. Читайте коментарі під постами та новинами конкурентів.
  4. Ставте відкриті питання, наприклад “Що можна покращити?”, читайте відгуки.
  5. Вивчайте психологію людей, особливо поведінкову, читайте книги, шукайте інформацію в Інтернеті на тему біхевіоризму.
  6. Дотримуйтесь ієрархії комунікаційних стратегій – це допоможе уникнути непорозумінь.
  7. Використовуйте усі платформи. Це не лише Facebook та Instagram. Шукайте нових клієнтів у LinkedIn i Printerest.
  8. Ви маєте добре розумітись на психології, соціології та нових технологіях. Треба знати як працює сенсорика, розуміти закони комунікації та сприйняття.
  9. Приділяйте максимум уваги якості продукції та послуг.
  10. Робіть акцент на зручність та економію часу для клієнтів.
  11. Не бійтесь експериментувати. Не повторюйте те, що вже працює – спробуйте щось нове.
  12. Маркетинг – це не лише флаєри та рекламні плакати. Це мистецтво привести людину до покупки з допомогою якісного контенту.
  13. Подружіться зі системою аналітики. Цифри допоможуть розказати багато цікавого про цільову аудиторію.
  14. Консультуйтесь з професіоналами. Навіть коротка розмова з дійсно хорошим маркетологом зекономить багато часу та коштів.

Якими знанням має володіти професійний маркетолог? Розуміти як побудований ринок, які на ньому є гравці, знати бажання цільової аудиторії, як продати товар і що робити, коли потік клієнтів зменшується.

Розробку стратегії маркетингу краще довірити професіоналам. Дійсно хороший маркетолог має бути готовим постійно змінюватись та вдосконалюватись. У сфері маркетингу немає нічого постійного. Змінюються способи просування, ситуація на ринку і навіть психологія споживачів.

Категорії

Що не так з рекламою для людей старшого покоління?

Коли ми дивимось на сучасну рекламу, то бачимо світ, де немає старших людей. Як свідчить статистика, лише 5% реклами орієнтовано на людей за 50. І навіть ці 5% розповідають про хвороби серця та суглобів, болі в попереку та розлади пам’яті. Чому ж маркетологи не вважають старших людей перспективною аудиторією? Хіба ці люди не одягаються, не їдять чи не подорожують? Як свідчить статистика, до 2025 року у США частка людей похилого віку перевищить число молоді. В Китаї до 2060 року близько півмільйона чоловік буде мати понад 60 років – а це кожен третій.