Отже, велика кількість маркетологів, зараз просувають своїх клієнтів в інтернеті. Викликане це тим, що споживач тим, чи іншим способом перейшов в онлайн. Ось декілька фундаментальних порад, аби ваше просування в інтернеті було якісним та ефективним. А можливо, зрозуміти, яким саме чином, ваш маркетолог, «забиває вам баки».
Відсутність лендінгів
Лендінг – це посадова сторінка, яка приймає клієнтів на вашому сайті. Лендінги бувають різні, але суть вони несуть одну. Показати людині, те чим займається ваша компанія, товар/послугу на яку людина прийшла чи то з рекламного оголошення, чи органічно знайшла вас у пошуку, лендінг необхідний кожному бізнесу, як рослинам вода. Якщо ж ви відмовляєтесь від лендінгів, то картина вашого бізнесу буде виглядати наступною:
Уявіть ситуацію, ви йдете по довгій красивій вулиці, навколо магазини з вітринами і тут, ви помічаєте омріяні туфлі, який так давно шукали, заходите в магазин, а там замість взуття продають кухонні змішувачі. Можливо вони вам теж потрібний, але ви ж заходили за туфлями. Тому, лендінг – це основа вашого інтернет-просування.
Нерозуміння ролі ROI в маркетингу.
Якщо ваш маркетолог пояснює цільове використання бюджету кількістю лайків, перепостів, відвідувань сайту чи ще всякою подібною лабудою, навряд чи він розуміє що таке прибутковий маркетинг. Ці дані практично не мають нічого спільного з прибутком! ROI, в першу чергу вимірюється кількістю конверсій в реальних покупців. Немає значення, скільки людей лайкнуло пост, якщо ніхто з них, в висновку нічого не купив. Контент, який використовується в рекламних компаніях, попри донесення корисної інформації до клієнта, має ще й продавати! Тому, професіонал, завжди звітує клієнту продажами, конверсіями та кількістю успішних лідів.
Не спілкується з відділом продажу чи клієнтами
Спілкування з вашим клієнтом, просто необхідне для якісного просування в інтернеті! Що цікавить споживача, чому його це цікавить, де саме його це цікавить та між усім цим цікавить, повинні бути ви, чому саме ви йому цікаві? Це ключове питання, у грамотній роботі маркетолога. В усіх інших випадках, на вас чекає фіаско!
Відсутність корпоративного блогу
Корпоративний блог. Місце, де клієнт може відпочити від постійно мелькаючої перед ним продаючої інформації. Місце, де людина може знайти корисну інформацію про придбаний продукт чи товар/послугу, яку тільки збирається купити. Контент у корпоративному блозі повинен бути якісним та інформативним, відповідати статусу вашої фірми. Також, інформація у ньому повинна регулярно поновлятись, хоча б по 2 статті в тиждень.
Отож питання, а він взагалі у вас є? Запитайте свого маркетолога, як часто він поновлюється. Декілька статей дворічної давності, таке собі виправдання.
Сучасний світ змінився. Він став швидкий. І саме сьогодні виграють не ті люди, які мають величезний досвід, а ті, хто готовий мінятись та швидко підлаштовуватись до нових умов. Саме тому, люди вашої компанії повинні бути сучасні, швидкі та креативні, ну і про математику ніхто не забував! Але в першу чергу, вони повинні бути гнучкі, мати так звані (Soft Skills), які будуть рухати вас та вашу компанію до нових звершень. В негативному випадку, ваш бізнес, який будувався довгими роками, піде під воду, до самого дна!