Составьте план действий и придерживайтесь его
Общеизвестно, что стратегия социальных медиа имеет решающее значение для их эффективного использования. Эта стратегия позволит вам сосредоточиться на том, что важно для вашего бизнеса, аудитории, которую вы хотите охватить, и тип сообщения, с которым вы хотите быть связанным. Рекомендуется также разработать календарь содержимого для социальных сетей, поскольку он позволяет планировать свое содержимое заранее, учитывая некоторые особо важные события или обстоятельства, которыми вы можете воспользоваться.
Изучите свою аудиторию
Благодаря инструментам исследования социальных медиа, вы лучше поймете интересы и поведение вашей целевой аудитории, а также их связи в социальных сетях. Тогда вы сможете использовать информацию, полученную с помощью этих инструментов для создания более эффективного контента, опубликованного в социальных сетях.
Выберите платформу, подходящую именно вам
Есть много социальных сетей и каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Всё зависит от ваших ожиданий. Возможно, для вашей организации или бизнеса может быть эффективние сосредоточиться на одной или двух из этих платформ, поскольку регулярное обновление профиля на всех из них может занять много времени. Подумайте, какие сайты популярны среди вашей целевой аудитории, а какие предлагают функции, которые лучше всего отвечают вашим потребностям.
Поработайте над тактикой привлечения
Способность эффективно привлекать аудиторию невозможно переоценить, что также поможет вам нацелить свой контент. Некоторые темы привлекают внимание легче, чем другие, а определенные типы медиа в публикациях более популярны. Чувство юмора (если шутки уместны), может быть эффективным, как и вопросы, чтобы побуждать посетителей вашего профиля комментировать тему. Проведение интервью способствует формированию чувства сообщества вокруг деятельности компании или организации.
Настройте содержимое
Может быть соблазнительным публиковать то же содержимое на нескольких социальных платформах, тем более, что вы можете делать это автоматически на Facebook и Twitter: все, что вам нужно сделать, это связать свои аккаунты. Однако помните, что, создавая специальный контент для нужд отдельных платформ, вы максимизируете охват и повышаете привлечение людей, следящих за вашим веб-сайтом. Twitter отлично подходит для того, чтобы задавать вопросы и публиковать призывы к действию, а Facebook идеально подходит для видео и конкурсов. Фотографии и визуальные материалы следует публиковать в Instagram, а LinkedIn – отличное место для более длинных публикаций и создания дискуссионных групп. Есть много других аспектов социальных сетей, которые мы не рассмотрели в нашем списке, но мы надеемся, что пять приведенных выше советов станут хорошей отправной точкой. Социальные сети обладают удивительным коммуникационным потенциалом: используйте то, что они могут вам предложить!