Складіть план дій і дотримуйтесь його
Загальновідомо, що стратегія соціальних медіа має вирішальне значення для їх ефективного використання. Ця стратегія дозволить вам зосередитися на тому, що важливо для вашого бізнесу, аудиторії, яку ви хочете охопити, і типі повідомлення, з яким ви хочете бути пов’язаним. Рекомендується також розробити календар вмісту для соціальних мереж, оскільки він дає змогу планувати свій вміст заздалегідь, беручи до уваги деякі особливо важливі події чи обставини, якими ви можете скористатися.
Вивчіть свою аудиторію
Завдяки інструментам дослідження соціальних медіа, ви краще зрозумієте інтереси та поведінку вашої цільової аудиторії, а також їх зв’язки у соціальних мережах. Тоді ви зможете використовувати інформацію, отриману за допомогою цих інструментів, для створення більш ефективного контенту, опублікованого в соціальних мережах.
Виберіть платформу, яка підходить саме вам
Існує багато соціальних мереж і кожна з них має свої переваги та недоліки. Все залежить від ваших очікувань. Можливо, для вашої організації чи бізнесу може бути ефективніше зосередитися на одній або двох платформах, оскільки регулярне оновлення профілю на всіх з них може зайняти багато часу. Поміркуйте, які сайти популярні серед вашої цільової аудиторії, а які пропонують функції, що найкраще відповідають вашим потребам.
Попрацюйте над тактикою залучення
Здатність ефективно залучати свою аудиторію неможливо переоцінити, що також допоможе вам націлити свій контент. Деякі теми привертають увагу краще, ніж інші, а певні типи медіа в публікаціях є більш популярними. Почуття гумору (якщо жарти доречні) може бути ефективним, як і запитання, щоб спонукати відвідувачів вашого профілю коментувати тему. Проведення інтерв’ю сприяє формуванню почуття спільноти навколо діяльності компанії чи організації.
Налаштуйте вміст
Може бути спокусливим публікувати той самий вміст на кількох соціальних платформах, тим більше, що ви можете робити це автоматично на Facebook і Twitter: все, що вам потрібно зробити, це зв’язати свої облікові записи. Однак пам’ятайте, що, створюючи спеціальний контент для потреб окремих платформ, ви максимізуєте охоплення та підвищуєте залучення людей, які стежать за вашим вебсайтом. Twitter чудово підходить для того, щоб ставити запитання та публікувати заклики до дії, а Facebook ідеально підходить для відео та конкурсів. Фотографії та візуальні матеріали варто публікувати в Instagram, а LinkedIn — чудове місце для довших публікацій та створення дискусійних груп.
Є багато інших аспектів соціальних мереж, які ми не розглянули в нашому списку, але ми сподіваємося, що п’ять порад, наведених вище, стануть гарною відправною точкою. Соціальні мережі мають дивовижний комунікаційний потенціал: використовуйте те, що вони можуть вам запропонувати!